Zunächst entschuldige ich mich, weil es eine Überbuchungssituation war. Wir haben jetzt angefangen mit EXPEDIA zu arbeiten und aus Mangel an Erfahrung haben wir einen Fehler gemacht, was die erste Situation der Überbuchung war, die uns passiert ist. Nochmals entschuldigen wir uns. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass QUINTA DO FORTUNATO eine Bewertung von 9,5 für das Booking hat, mit dem wir seit 2015 Portanto a vossa avaliação em relação à QUINTA DO FORTUNATO só se pode referir a questões tecnicas da reserva e nunca ao serviço ou qualidade da QUINTA DO FORTUNATO. pois essa está a um nivel excepcional. Mais uma vez pedimos desculpa pela situação de overbooking Eliseu Araújo