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Reviews of El Albergue de la Catedral - Hostel

2 out of 5
El Albergue de la Catedral - Hostel
Cuchillería, 87, Vitoria-Gasteiz

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 12 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

reuven

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Beatriz on 11 Apr 2018
Thank you very much!! We would be pleased to receive you again!!!

10/10 Excellent

Mikel

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Nabil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pratique
Stayed 3 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Santiago

Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Primero no encontraban mi reserva y tuve que pagar con la posibilidad q el operador me lo cargue otra vez con la correspondiente reclamación si así es ya que no sabían cómo se miraban las reservas con este operador. La habitación funcionaba una única bombilla de tres y baños sucios sin una mala pastilla de jabón. Para recuperar la bici que me habían guardado he tenido q estar llamando ya que a las once de la mañana.no había ninguna persona física en recepción y no es barato.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Joan

Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Julian

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
IMPRESENTABLES! Cuando llegué el albergue estaba c
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Beatriz on 9 May 2023
Lamentamos su problema pero como pone en toda nuestra información el horario de recepción es hasta las 20:30 h.y Ud. debería haber llegado antes porque sino no podemos realizar el check-in.Si Usted llegó más tarde de ese horario no pudimos atenderle.

10/10 Excellent

Maria Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El wifi no funcionaba
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Recepción on 19 Apr 2023
Sentimos el problema que ha tenido con el wifi, pero hay momentos que debido al número de usuarios que se conecta da problemas.Por eso mismo hemos puesto claves distintas por piso.

10/10 Excellent

isabela

Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

María José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Estupendo
una estancia estupenda. Yo tuve suerte y como era temporada baja no compartí habitación con nadie, así que... estupendamente. Está muy bien ubicado, en pleno corazón de Vitoria.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Beatriz on 29 Jan 2020
Muchísimas gracias por tu comentario y esperamos volver a verte pronto en Vitoria-Gasteiz.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

cyril, Bonn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schönes Hostel
Gute Lage, gutes Zimmer, guter Preis, alles super!
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Beatriz on 31 Aug 2018
Thank you very much!!!

8/10 Good

Emily, Cáceres

Liked: Cleanliness, staff & service
Perfectamente situado para disfrutar del centro.
Agradable ambiente, buenísima situación, diseño arriesgado resuelto con soltura. Facilidad de uso de las instalaciones y suficiente confort. Puestos a poner una pega; faltaría, en las habitaciones, alguna toma de corriente más y alguna percha más en el baño.
Stayed 3 nights in Nov 2017