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Reviews of Hotel Savoy

4 out of 5
Hotel Savoy
Via Colz 88, La Villa, Badia, BZ

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 14 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 21 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Mike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A winner
Beautiful hotel. Mountains all around. Tram to mountain top right across the street . Good food in restaurant.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Hotel Savoy Team on 29 Aug 2018
Dear Mike, thank you very much for your excellent review.

10/10 Excellent

Norm, Chillliwack

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel with a magnificent view.
The hotel staff were polite, professional, and friendly, the room was perfect, and the breakfast in the morning was first rate. It’s the little things that make the difference. The Savoy understands this and gets it right.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Hotel Savoy Team on 3 Jul 2018
Good morning, thank you very much for your excellent reveiw. We are happy that you liked our hotel and hope to welcoming you another time in our hotel.

6/10 Okay

kat, new zealand

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Nice hotel great view mountains
This is a lovely hotel and great location We were welcomed well by a well trained young receptionist but we can't recommend it based on our experience of the senior staff bar restaurant and breakfast room who were at best unwelcoming and unhelpful. We stayed 2 nights and are regular travellers having enjoyed Italy's great hospitality in other hotels so we were surprised then disappointed with this hotel The swimming pool complex is lovely when working- the spa jets in the pool were not working on the second days stay , we were unpleasantly challenged as to whether we were entitled to breakfast , and after one evening meal opted to find a local restaurant in town the following night. There are many hotels in this lovely area. We thought the older staff didn't really understand tourism and the importance of hospitality
Stayed 2 nights in Sep 2017
Response from Receptionist on 8 Sept 2017
Dear guest, Thank you very much or your review, which will help us to improve our Hotel. We are very sorry to hear that you didn't like your staying. In our Hotel, as in all the others in our beautiful South Tyrol, usually there is a fix table for each guest, if they have a half board treatment as well as if they have bed & breakfst treatment. This because it makes everything less complicated for everyone. As regarding our "older" staff, after talking with them we suppose that the misunderstanding took place just because of the language barrier. To explain why the spa jets in the swimming pool were not working we want to tell that they work on a time schedule, which turns off automatically for self cleaning. We are sorry that you probably just entred the swimming pool durnig the self cleaning time. We really hope that our explanation were helpfull and hope that you would consider coming back in our Hotel. Best regards

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We really loved this hotel. It is clean and nice, shower is very new, linens are crisp and white, cleaning on time every day. Breakfast is plentiful! Meats, cheeses, fruit, yogurt, eggs, juice, coffee different kinds, cakes, different breads, plums, fruit salad, cereals, nuts, all types of milk, what else do you ever need for breakfast!
Stayed 1 night in Jul 2017
Dear Miss Anna, thank you very much for your kind words. We sincerly hope to welcome you again in our Hotel! Best regards

10/10 Excellent

steve, gloucestershire UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location, good facilities, v helpful staff
We arrived late (about 11pm) but the staff were very helpful and quick checking us in. The room was excellent and the pool and spa facilities good. Contrary to some reviews I have seen pool water is well heated. The breakfasts have a good range of food of good quality.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Consigliato
Tutto molto bene, gran confort. Unica pecca il fatto che agli ospiti in mezza pensione venga riservata attenzione differente (mappa dei sentieri, tavolini per la colazione)
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
感想
朝食が美味しかった。 周りに沢山レストラン、お土産屋があり楽しかった。
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Hotel Savoy Team on 29 Aug 2018
Thank you very much for your excellent review.

10/10 Excellent

MB, Milano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortevole in Alta Val Badia
Hotel confortevole in Alta Val Badia. Propone un parcheggio interno, dove è possibile trovare posto anche quando l'albergo è al completo grazie alla perfetta coordinazione del personale. Struttura con camere molto comode e pulite, bagni moderni e funzionali. Possibilità di utilizzare un'area wellness e una bella piscina. Ideale per le famiglie, ma anche per chi è solo di passaggio. Proprietari sempre disponibili e cortesi.
Stayed 7 nights in Aug 2018
Response from Hotel Savoy Team on 23 Aug 2018
Buongiorno, grazie per l'ottima recensione. Speriamo di poterVi di nuovo ospitare.

8/10 Good

Alain

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Aug 2018
Response from Hotel Savoy Team on 21 Aug 2018
Dear Alain, thank you very much for your excellent review.

10/10 Excellent

Davide

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo Hotel
Veramente un bellissimo hotel, tutti molto gentili e cordiali. Colazione a buffet buonissima e abbondante, camera bellissima, grande e pulitissima. Altra nota positiva, accettano i cani.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Hotel Savoy Team on 5 Jul 2018
Gentile Davide, grazie per l'ottima recensione. Ci fa molto piacere che Vi siete trovati bene da noi e speriamo di poterVi di nuovo ospitare.

10/10 Excellent

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bellissimo soggiorno
Ottima accoglienza, bella struttura, posizione strategica, sia per percorsi in piano e che per quelli piu' faticosi. Ci ritorneremo sicuramente.
Stayed 3 nights in Aug 2017

6/10 Okay

DIEGO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Un 4 stelle un po dubbio
Un hotel a 4 stelle ma un livello sotto gli altri medi della zona
Stayed 4 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Massimiliano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Splendida settimana in mezzo alle Dolomiti
Settimana meravigliosa in un hotel ottimo da ogni punto di vista, personale attento e gentile, ottime le camere pulite e confortevoli, ristorante veramente ottimo, una SPA eccezionale.....il tutto in un contesto paesaggistico meraviglioso l'Alta Val Badia.
Stayed 7 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo soggiorno, camera abbastanza grande e ben pulita. Ottimo il cibo, personale discreto ma molto attento e preparato. Posizione dell'hotel comoda ma un po' disturbata perche' posizionato sulla via di transito principale, buoni infissi permettono comunque di non essere disturbati eccessivamente.
Stayed 3 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

michele, valdagno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo rapporto qualità prezzo
Camera spaziosa e pulita. Colazione nella media, cena serale sopra la media. Personale gentile. Posizione centrale, tutto a portata di mano. Prezzo vantaggioso rispetto ad altri visti nella stessa zona. Consigliato!
Stayed 6 nights in Aug 2017
Response from Reception on 20 Aug 2017
Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per la Sua recensione e le Sue belle parole. Speriamo di poterLa ospitare presto di nuovo. Cordiali saluti dall'Alta Badia

10/10 Excellent

Attila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mysigt hotell med styl och tradition
Mycket trevlig personal, fenomenala middagar! Miljön är idealisk för familjer med barn och/eller djur, om man är ute efter en aktiv semester i Dolomiterna.
Stayed 4 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

a.b., treviso

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
stupenda val badia stupendo hotel
Abbiamo soggiornato in questo hotel per due settimane in luglio. Sono piu' di dieci anni che viaggiamo con Expedia e ci siamo sempre trovati piu' o meno bene, ma l'esperienza in questo hotel e' stata veramente ottima da tutti i punti di vista. L'ambiente e le camere pulitissimi e molto curati, la stanza e il bagno molto grandi e confortevoli. Compreso nel prezzo ben due zone benessere con tutti i comfort possibili: piscina, idromassaggio, e spa completamente attrezzata. Abbiamo optato poi per la mezza pensione ad un prezzo veramente vantaggioso ma soprattutto con un ottimo buffet dolce e salato a colazione e la cena con antipasto, un primo e un secondo fra tre opzioni, contorni a buffet, formaggi a buffet, ma soprattutto dolci a buffet, anche in questo caso molto curati e raffinati. Ma il vero punto di forza dell'albergo è il personale, sempre cordiale e disponibile in modo particolare il sig. Leo responsabile di sala, con la battuta sempre pronta, ma mai inopportuno o fastidioso. In definitiva se dovessi dare un punteggio a questo hotel darei sicuramente un bel 10 e lode.
Stayed 14 nights in Jul 2017
Response from Reception on 18 Aug 2017
Gentile Cliente, le recensioni come la Sua ci fanno un immenso piacere e ci fanno apprezzare ancora di più il nostro lavoro. Siamo felici di sapere che si è trovato così bene e speriamo vivamente di poterLa ospitare presto di nuovo. Le porgiamo tanti cari saluti dall'Alta Badia

8/10 Good

Sara, Milano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Piacevole ristoro
Scelto per un soggiorno di cinque giorni in luglio. Abbiamo trascorso buona parte della giornata sui sentieri della val Badia e un salto in val Pusteria, ma il poco tempo trascorso in albergo è stato davvero piacevole: camera accogliente e pulita, cena a tratti ricercata ma gustosa, e colazione abbondante e varia; piscina e centro wellness disponibili e compresi nel prezzo della stanza. Unico neo: troppo sulla strada, ma soprattutto problemi di parcheggio auto... un piccolo neo.
Stayed 4 nights in Jul 2017
Response from Hotel Savoy on 26 Jul 2017
Gentile Sara, grazie per le Sue belle parole. Ci fa piacere che il soggiorno sia stato di Suo gradimento. Per quanto riguarda i parcheggi sono previsti alcuni lavori per migliorare la disponibilità. Speriamo di poterLa ospitare nuovamente presso il nostro Hotel. Cordiali saluti

10/10 Excellent

guido

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel da 4* con super spa
ottima struttura rinnovata recentemente. Noi avevamo una doppia superior con bella vista , balcone , spaziosa . La posizione rispetto le piste da sci è fantastica , a meno di 30 mt dagli impianti. Veramente da 10 e lode la spa , molto completa , e la piscina. Cortesi e disponibili sia in reception che nei normali servizi

4/10 Poor

Mirjana, Schweiz

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Das erste und letzte Mal in Savoy
plus: kostenloses Wasser auf dem Zimmer, gratis wlan minus: die Reception oft nicht besetzt, Pool nur mit Badekappe betretbar, Zimmerschlüssel funktioniert nicht richtig, die Balkone werden mit Zimmernachbarn geteilt, beim Frühstück z. T. Kipfel von gestern aufgetischt, Freundlichkeit von Personal hält sich in Grenzen. Dafür sind Putzfrauen sehr freundlich und hilfsbereit.

4/10 Poor

emmanuel