Terrace/patio

Reviews of Hotel Restaurant Victoria

3 out of 5
Hotel Restaurant Victoria
Zeeweg 33, Bergen aan Zee

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 49 out of 138 reviews" "
Rating 8 - Good. 75 out of 138 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 138 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 138 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 138 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Raymond

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel has seen better days and rooms need renovation. No elevator (lift). Excellent bar and restaurant menu. One minutes walk from the beach.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Team Victoria on 20 Nov 2023
Thank you

10/10 Excellent

steve

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely older style property. Friendly team. Very steep stairs to first and second floor.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Team Victoria on 7 Nov 2021
Thank you for your time to review our hotel. We are pleased to had you a our guest in our hotel. We hope to welcome you soon again in Bergen aan Zee.

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
cute boutique hotel
We enjoyed this small boutique hotel. The breakfast was also quite good! Definitely would stay again
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Team Victoria on 17 Jul 2019
Thank your John, for your review. Is great to hear, that you enjoyed our hotel. We like to have happy guests, so we hope to welcome you soon again. Kind regards, Hotel Victoria

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Team Victoria on 17 Oct 2018
Thank you!!

8/10 Good

Sophie, Charlottesville

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel has no elevator. Quality food in reataurant Ery helpfunctie staf, room service very efficiënt and fast
Stayed 3 nights in Sep 2017
Response from Team Hotel Victoria on 18 Sept 2017
Thank you Sophie for your stay and your review. We are looking forward to see you in our Hotel again. Kind regards, Hotel Victoria

10/10 Excellent

Brandy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relaxing hotel and vacation by the seaside!
Great location, just steps to the beach and aquarium. We were able to pet live sting rays in the aquarium, I haven't done that since I last visited the San Diego Zoo many years ago. I also went swimming in the sea, all in all a great trip. The hotel was lovely, wonderful food, comfortable bed, and we had a balcony where we sat out in the evening and enjoyed the peacefulness. Very relaxing. Thank you!
Thank you for your review. Great that you enjoy your stay. We hope to see you soon again.

10/10 Excellent

Henry, Maastricht

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly staff, fantastic location
The staff were really helpful and friendly, the hotel is very close to the beach, the complimentary breakfast is comprehensive and tasty. Will return
Beste Dhr. Henry, Hartelijk dank voor de genomen tijd en moeite om ons hotel te beoordelen. Fijn dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Wij zien u graag als gast terug hier bij ons in Bergen aan Zee. Met vriendelijke groet, Fam. Meijer en Team Hotel Victoria

8/10 Good

Henk

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
De omgeving bestaat uit oude gebouwen moeten opgeknapt worden
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Team Victoria on 21 Apr 2024
Beste Henk,Leuk dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad en dat ons hotel jullie goed bevallen is.Er zijn inderdaad een paar wat oudere gebouwen in Bergen aan Zee. De meeste vinden dat ook weer de charme van Bergen aan Zee. We hebben namelijk dan ook weer geen grote, hoge en moderne flats of hotels. Alles is hier kleinschalig.

8/10 Good

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Team Victoria on 21 Apr 2024
Danke Herr Klaus,Fur Ihre Beurteilung.

10/10 Excellent

Gerrit

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Grote kamer goed ontbijt goede service
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Ulf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

WCM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
De kamer, diner en ontbijt waren goed. Sfeervol hotel met goede service. Enig minpuntje: de radio in het nachtkastje deed het niet; had graag geluisterd naar "Met het oog op morgen".
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Team Victoria on 12 Feb 2024
Bedankt voor de positieve beoordeling. Wat jammer te horen dat de radio in het nachtkastje niet functioneerde. Al onze tv's zijn ook voorzien van radiozenders, helaas heeft u daar nu niks meer aan, maar wie weet nog eens voor een volgend verblijf.Met gastvrije groet uit Bergen aan Zee,

10/10 Excellent

Niki

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Team Victoria on 18 Dec 2023
Dank Niki,Voor je geweldige beoordeling.Wij zien leuke en tevreden gasten graag terug.

10/10 Excellent

Eric

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Team Victoria on 14 Nov 2023
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen in ons hotel.

10/10 Excellent

Anwar

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Team Victoria on 9 Nov 2023
Bedank Anwar,Voor je beoordeling.Fijn dat jullie een fijn verblijf hebben gehad.Gelukkige gasten zien wij graag terug.Succes met de witte bruidsweken.

8/10 Good

Nanet

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mooi hotel met vriendelijk personeel. Zee op loopafstand en mooi natuurgebied om de hoek.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hotel Victoria on 24 Oct 2023
Hartelijk dank voor de positieve review. Wij zijn blij dat u het naar u zin heeft gehad bij ons in het hotel. Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen bij ons in het hotel.

10/10 Excellent

Mona

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Team Victoria on 5 Oct 2023
Danke Mona,Für Ihre Beurteilung.Wir wurden uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

8/10 Good

Eva

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Team Victoria on 29 Oct 2023
Dank Eva,Voor de genomen tijd om ons hotel te beoordelen.Wij zien tevreden gasten graag terug in ons hotel.

8/10 Good

Tonnie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Goed en netjes vriendelijk personeel Bed stond onder schuine kant waar je met je hoofd lag, had geen ruimte, bedden hadden iets langer kunnen zijn.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Team Victoria on 11 Sept 2023
Beste Tonnie,Bedankt voor de genomen tijd om ons hotel te beoordelen.Wij zien blije gasten graag terug.Hopelijk tot een volgende keer.Met vriendelijke groet,Team Victoria

8/10 Good

Abe

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Team Victoria on 5 Oct 2023
Bedankt Abe,Voor de genomen tijd ons hotel te beoordelen.

10/10 Excellent

Marco

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice hotel. Not too big and a bit aged but great staff and location just 200 m from the quit and beautiful beach.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Team Victoria on 11 Sept 2023
Thank you Marco,For the time to review our hotel.Happy guests are more than welcome.Hope to see you again soon.Kind regards,Team Victoria

10/10 Excellent

Wilco

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Team Victoria on 5 Oct 2023
Bedankt Wilco,Voor je positieve beoordeling.Wij zien blije en tevreden gasten graag terug.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Fantastic location and nice restaurant in the main building. Very friendly & helpful staff. Interior needs updating and broken furniture in the hall made a poor impression. Breakfast was simple but ok.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Team Victoria on 22 Aug 2023
Thank you for your review.

8/10 Good

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder!
Sehr freundliche Mitarbeiter, auch das kleine Basic-Zimmer mit Balkon, auf Sonderwünsche bezüglich einer Allergie wurde eingegangen, gutes Frühstück (hier wäre etwas Variation Klasse), super Lage
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Team Victoria on 18 Aug 2023
Danke Nicole,Fur Ihre freundlichen beurteilung.

10/10 Excellent

Stephanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Freundlicher Empfang und 2 Minuten zu Fuß zum Strand
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Team Victoria on 28 Jul 2023
Danke Stephanie,Wir hoffen Sie bald wieder begrussen zu durfen in unser Hotel.

10/10 Excellent

Leon

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The Hotel Victoria is the best hotel for staying at Bergen aan Zee. The Breakfast is admirable and offers anything u would need for a short trip. The staff is very kind and welcoming and tries to make one‘s wishes come alive. For example, the flower present at 25€ was very large and beautiful. Only the missing spaces for putting your bags and other things in the bathroom can be criticised.
Response from Team Victoria on 12 Jul 2023
Dear Leon, Thank you so much for the great review, it is so nice to hear that you have had a pleasant stay with us. we hope to welcome you again in the future.Kind regards,Team Hotel Victoria

10/10 Excellent

Hans R.

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Everything cool
Stayed 7 nights in Jun 2023
Response from Team Victoria on 30 Jun 2023
Beste Hans,Bedankt voor de genomen tijd om ons hotel te beoordelen. Fijn dat alles zo "cool" is geweest, ondanks de warme dagen.Wij zien blije en gelukkige gasten graag terug, dus jullie zijn van harte welkom!

10/10 Excellent

hennie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Het was dichtbij de zee. De accomodatie was prima, ontbijt was goed.We hebben heerlijke dagen gehad.
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Team Victoria on 24 Jun 2023
Dank Hennie,Voor de genomen tijd om ons hotel te beoordelen.Wij zijn blij dat jullie en fijne tijd bij ons hebben gehad en zien blije en gelukkige gasten graag terug.Hopelijk tot snel dus.

8/10 Good

Klaus-dieter

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Team Victoria on 12 Jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling Klaus-Dieter.Wij zien blije en tevreden gasten graag weer terug!

8/10 Good

Christa

Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Mooi hotel, goede kamer en prima ontbijt, de service liet echter te wensen over. Personeel is vriendelijk, maar de uitvoering van alles laat te wensen over. Inchecken duurde erg lang, uitchecken onpersoonlijk en tijdens het hele verblijf is de kamer niet schoongemaakt ondanks melding. Moesten zelf handdoeken en toiletpapier halen. Je verwacht beter van een dergelijk hotel. Bedden zijn erg zacht, daar moet je van houden. Bergen aan Zee vonden wij vergane glorie.
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Team Victoria on 29 May 2023
Beste Christa,Bedankt voor de genomen tijd om ons hotel en service te beoordelen.Fijn dat jullie ons zo genoten hebben van ons hotel, de kamer en het ontbijtbuffet.Wij nemen uw kritische opmerkingen natuurlijk ook serieus en gaan kijken of wij hierin iets kunnen verbeteren. Helaas kunnen wij aan de hand van uw voornaam niet achterhalen wanneer u bent aankomen, maar op drukke dagen die we net achter de rug hebben zoals Hemelvaart en Pinksteren, kan het zijn dat gasten tegelijk aankomen en dat het inchecken iets langer duurt dan anders. Dit is dan lastig voor ons om te regulieren. Doorgaans horen wij dit niet vaker en hebben ook een informatie brief gemaakt om bij aankomst deze mee te geven om het inchecken te bespoedigen. In deze informatie brief staat ook de informatie wat betreft het reinigen van de kamer, wij vermoeden dat u deze informatie niet goed begrepen heb, want anders was uw kamer natuurlijk elke dag gereinigd als u dit juist had aangegeven.Nogmaals dank en hopelijk mogen wij u toch nog eens verwelkomen.

2/10 Terrible

Herman

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Team Victoria on 24 Jun 2023
Beste Herman,Uw cijfer is zeer ongewoon voor ons. Wij hebben tijdens uw verblijf geen feedback van u gehad. Wij hopen dus dat uw cijfer geen fout ingevulde beoordeling is. In dat geval zouden wij u willen vragen om naar de mogelijkheden te kijken om uw beoordeling aan te passen. Mocht het toch zo zijn, dat u tevreden bij ons bent uitgecheckt, maar later toch verbeterpunten heeft gezien, dan hopen wij dat u ons per mail zou willen aangeven wat de punten zijn.Hartelijk dank voor uw medewerking.

10/10 Excellent

Ben

Stayed 1 night in May 2023
Response from Team Victoria on 28 May 2023
Hartelijk dank Ben,Voor de genomen tijd om ons hotel te beoordelen.Wij zien graag blije en tevreden gasten terug.

2/10 Terrible

Hans

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Christine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout est parfait L'hôtel est à proximité de la plage. Les chambres sont grandes et la salle de bains est fonctionnelle. Tout est propre Petit plus : le restaurant - N 'hésitez pas à y aller....
Stayed 6 nights in Mar 2023
Response from team Victoria on 28 May 2023
Thank you Cristine,For review our hotel.You are more than welcome in our hotel next time!

8/10 Good

Bernd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein ruhiges Hotel, schöne Zimmer, sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gerne wieder.
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from Team Victoria on 15 Mar 2023
Danke Herr Bernd, Fur Ihre Beurteilung.Wir freuen uns Sie bald wieder als Gast begrussen zudurfen.

8/10 Good

Ger

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zeer gastvrije accommodatie, prima keuken eenvoudige maar keurige kamer, mooie douchegelegenheid. Vind wel het (in beginsel prima) consumptiebon-initiatief als je zelf de kamer schoonhoudt, een beetje piet-luttig (1/kamer, zelfde dag inwisselen). Maar al met al zou ik dit hotel zo bij anderen aanraden.
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Team Victoria on 15 Mar 2023
Beste Ger,Dank voor de genomen tijd om ons hotel te beoordelen.Wij zijn elke dag bezig om onze service te perfectioneren en nemen alle opmerking ten harte.Wij hopen u weer snel in Bergen aan Zee te mogen verwelkomen.

10/10 Excellent

Ariane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wie immer hat uns der Aufenthalt gut gefallen. Kommen gerne wieder!
Stayed 5 nights in Oct 2022
Response from Team Victoria on 9 Oct 2022
Herzlichen Dank fur die schöne Review, und sehr schön zu hören das es Ihnen so gut gefallen hat.Wir hoffen Sie bald wieder begrussen zu durfen.

8/10 Good

Sarah

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Wim

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Prettig en vriendelijk ontvangst. Uitstekende uitleg. Zeer goed en uitgebreidt ontbijt.
Stayed 5 nights in Jul 2022
Response from Michelle, Hotel Victoria on 6 Aug 2022
Beste Wim, Bedankt voor deze positieve beoordeling. Fijn te lezen dat u zo'n fijn verblijf gehad heeft. Hopelijk nog eens tot ziens in Bergen aan Zee

8/10 Good

Mathanjah

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Hotel Victoria is een prima hotel. Restaurant is mooi ingericht, de rest van het hotel oogt gedateerd. Bij binnenkomst is er geen duidelijke receptie, wij moesten even op speurtocht, uiteindelijk vriendelijk geholpen. Personeel is netjes, maar geeft geen welkom gevoel. Kamers waren schoon en netjes. Op paar meter van het strand, wat heel fijn was.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Team Victoria on 7 Aug 2022
Hartelijk dank voor de tijd die u genomen heeft om ons hotel de beoordelen. Met vriendelijke groet, Hotel Victoria

10/10 Excellent

Marlene Josefine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Personal war immer freundlich nu.hilfsbereit. Man gab uns sofort ein Parktiket für die Dauer unseres Aufenthalts.Das Hotel hatte ein Konzept um unnötige Reinigungen des Zimmers zu verhindern, man erhielt einen Getränkebon. Handtücher u.Toilettenpapier konnte an der Rezeptiion geholt werden. Ebenso für Minigolffans kostenlose Schläger, Bälle u.Schlüssel für die Bahn. Genauso eine Dünenkarete für eine Wanderung, sonst kein Zutritt und evtl.Kontrolle! Ein empfehlenswertes Haus, keine 5 Min.vom breiten Sandstrand entfernt. Vielen Dank, es hat uns sehr gefallen!
Stayed 4 nights in Jun 2022
Response from Team Victoria on 26 Jun 2022
Vielen Dank Frau Josefine, Für die Zeit die Sie sich genommen unser Hotel zu Beurteilen. Wir freuen uns glückliche Gasten zu begrüßen!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leuk hotel en goed personeel, dichtbij het strand
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Team Victoria on 26 Jun 2022
Dank voor de tijd die u genomen heeft om ons hotel te beoordelen.

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice! Would come back again
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Team Victoria on 24 Apr 2022
Dear Eric, Happy guests are always welcome! Kind regards, Team Victoria

10/10 Excellent

Gisela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Michelle on 22 Mar 2022
Bedankt voor de 10 sterren review!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr netter Aufenthalt
Ein sehr nettes kleines Hotel! Einziges Manko: die sehr steile Treppe. Das ist nichts für körperlich eingeschränkte Menschen.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Team Victoria on 9 Nov 2021
Danke für Ihre Beurteilung. Wir hoffen bald die Treppe geändert zuhaben, aber das ist nicht einfach.

8/10 Good

K.W.Zschuschen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confort kamer net even klein. Schuine afdak neem ruimte in. Badkamer douche aan de kleine kant. Balkon compenseert een heleboel.
Stayed 5 nights in Sep 2021
Response from Team Victoria on 14 Sept 2021
Hartelijk dank voor uw beoordeling familie Zschuschen. Tot een volgende keer!

6/10 Okay

Till

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Das Wasser zum Duschen war morgens leider kalt. Sehr kleines Zimmer.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Team Victoria on 9 Sept 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden sicher untersuchen, warum Sie kaltes Wasser hatten. Wir haben keine Berichte von Gästen vor oder nach Ihrem Aufenthalt erhalten.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nette kamer met een goed bed. Vriendelijk personeel. het eten was uitstekend, zowel het ontbijt als het restaurant. Geen lift aanwezig maar personeel biedt wel aan om te helpen met bagage. Parkeerplaats op 400 meter van het hotel. Dichterbij parkeren kan met een vergunning van het hotel (is iets duurder maar in geheel Bergen aan Zee te gebruiken.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Jessica on 21 Aug 2021
Hartelijk dank voor de mooie review. Leuk om te horen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad. Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Team Hotel Victoria

8/10 Good

robin

Stayed 4 nights in Aug 2021

8/10 Good

Martijn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Team Victoria on 25 Jun 2021
Beste Martijn, Hartelijk dank dat je tijd heb genomen om ons te beoordelen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in ons hotel, wij zien namelijk tevreden gasten graag terug. Met vriendelijke groet, Hotel Victoria