2/10 Terrible
Rajaa
29 Aug 2024
La plus mauvaise expérience de réservation en ligne de ma vie était celle ci ,
Expedia est un site pas sĂ©rieux , elle mâa confirmĂ© la rĂ©servation et Ă dĂ©bitĂ© mon compte alors quâil n yâa eu pas de chambre disponible, le propriĂ©taire mâa mal accueilli disant quâil ne travaille pas avec Expedia , ne reçoit pas de clients Ă travers ce site , en plus nâa aucune dispo de chambres, en plus personne ne comprend lâanglais , il mâa demandĂ© de contacter expĂ©dia pour rĂ©soudre le souci , je suis restĂ©e 2 heures entrain dâappeler ou contacter expĂ©dia sans aucune rĂ©ponse , le chat virtuel robotisĂ© ne comprend rien et ne fournit aucune rĂ©ponse aussi que le centre dâappel international qui mâa Ă©puisĂ© mon solde tĂ©lĂ©phonique Ă lâĂ©tranger , utilise que des rĂ©pondeurs robots qui ne comprennent pas le besoin et ne fournissent aucune rĂ©ponse en plein horaires de travail , on mâa dĂ©placĂ© aprĂšs des dĂ©bats vers une petite chambre , ceci aprĂšs des longues heures de voyage , jâai du trouver le confort pour me reposer Ă la place de souffrir comme ça
Pour moi ExpĂ©dia câest fini
Rajaa
Stayed 2 nights in Aug 2024