Standard Triple Room | View from room
Check availability

Reviews of Beralisa Family Garden Resort - All inclusive

Beralisa Family Garden Resort - All inclusive
Cumhuriyet Cad.102. Sok. No.4, Kemer, Antalya

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 4 out of 24 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 24 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 24 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 24 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 24 reviews" "

5.6/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

4.6/10

Amenities

5.4/10

Property conditions & facilities

5.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Anis

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awful
It was so bad that we left the hotel after one hour. The photos do not match the reality. Internet is not available and you have to pay for each device you use. The WC was still dirty. Long que for the lunch with over crowd and no social distancing. Far away from the sea. The staff do not speak English and we have hard time to get our queries answered.
Stayed 3 nights in Aug 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bad hotel
It is not good
Stayed 2 nights in Aug 2021

2/10 Terrible

Javid

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I do not recommend. I have changed the hotel after 3 days. Staff are not friendly at all. And additionally someone stole the phone of a friend of mine and management did not help at all.
Stayed 3 nights in Jul 2021

2/10 Terrible

ABBAS

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bad
It is very bad
Stayed 2 nights in Aug 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 5 nights in Jul 2021

2/10 Terrible

Resul

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from ŞENOL on 26 Sept 2022
BİZİ TERCİH ETTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER TEKRAR AGIRLAMAK İSTERİZ

6/10 Okay

Alexey

Liked: Staff & service
Очередь
Если вы скучаете по СССР, то это то что вам зайдет. Будете стоять в очередях всегда: утром на завтраке, на обеде, на ужине, перед баром.
Stayed 10 nights in Aug 2021

8/10 Good

Yuliya

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Прекрасный отель!
Отель не идеален, что-то ломалось или не не функционировало, но сотрудники работают на совесть. Большое спасибо персоналу, - и ресепшн, и ресторану. Все запросы решались моментально и творчески.
Stayed 7 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Sekure

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Kaddour

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super
Stayed 3 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Vitaliy

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Дёшево и сердито, для самых стойких
Ну, такое - дёшево и сердито) на одну ночь проездом можно потерпеть недостатки и сконцентрироваться на преимуществах, их примерно поровну. Но повторно я вряд ли сюда поеду даже бесплатно, сервис и чистота мягко говоря сильно хромают)
Stayed 1 night in Jul 2021

2/10 Terrible

Levent

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Çok berbat bir oteldi yemekler çok kötü odalar berbat iki oda almıştık bir tanesi rutubet kokuyordu odayı değiştirin dedik değiştirmediler. Odalarda resepsiyona ulaşacak için telefon dai yoktu . Bizden önce kalanların pisliği ile duruyormuş gibi çok pisti. Banyolar leş gibiydi. Daha köyü bir otelde kalamazdık .
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Deniz Can Yıldız on 30 Jul 2021
Levent bey merhabalar, Öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederiz.Belirtmiş olduğunuz sıkıntıları ve aksaklıkları ivedilikle çözüme ulaştırıp daha kaliteli hizmet anlayışı ile umarım sizleri tekrar ağırlama fırsatımız olur

8/10 Good

Resul

Travelled with group
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Deniz Can Yıldız on 30 Jul 2021
Görüşleriniz ve değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Stayed 2 nights in Sep 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Fiyat performans olarak iyi.
Hotel restoran kısmı ve havuz barının bakıma ve detaylı temizliğe ihtiyacı var. Odalar temiz ve personel ilgili ve alakalı.
Stayed 3 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Recep

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Fiyat kalite normal
Hayal kırıklığı. Belki fiyat ve kalite orantisini hesaba katmak lazim fakat personelin mutsuzluğu herseye yansımış. Zaten Türkseniz hic şansınız yok hizmet konusunda. Neyse bitti gitti bi daha gidilir mi ya da tavsiye edilir mi? Imkansiz
Stayed 6 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Stayed 7 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Mustafa

Disliked: Room comfort
ciddi gurultulu bir ortam ve yemek secenekleri kis
Otelin odalarin ciddi tadilata ihtiyaci var.personel gayet iyi niyetli.yemek secenekleri cok kisitli ve cok fazla rus ogrenci grubu olmasindan dolayi cocuklu aileler icin ciddi gurultulu olacaktir.fiyat hizmet normal ama tekrar gider miyim derseniz acikcasi 1000 tl fazla verip daha kaliteli ve yemek cesidi cok olan bir oteli tercih ederim. personelin yardimlarini icin tesekkurler.:)
Stayed 5 nights in Jul 2019
Response from Monna Roza Ailesi on 31 Aug 2019
Merhabalar Mustafa bey, Öncelikle değerli yorumunuz için çok teşekkür ederiz.2019 yılı başında otelcilik sektörüne Monna Roza Garden Resort ile giriş yaptık.Yorumlarınız gelecekte siz değerli müşterilerimize daha kaliteli hizmet verebilmek adına ışık tutacaktır.2020 yılında yeni hizmet anlayışımızla sizleri tekrar aramızda görmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.

4/10 Poor

özgül

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
çok zayıf bir otel
otel konumu ve temizlik açısından güzel fakat personel vasat yeme içme zayıf 2 gün tatilimizde 1 bardak kola içebildik sonrası hep kola yok olarak kaldı.
Stayed 2 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

ayten gulsah

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kötü bir otel
Kimseye tavsiye etmiyorum çok kötü bir otel yemekler hizmet her şey çok kötü
Stayed 4 nights in Jun 2019

6/10 Okay

ihsan

Uygun fiyat orta seviye kalite.
Otel biraz eski yemekler standart. Resepsiyon fışında Wifi paralı. Havuz normal ve plaja 10dk yürüme mesafesi. Mutfak ve resepsiyon çalışanlar ilgili. Fiyat uygun olduğu için tercih ettik pansiyon yerine tercih edilebilir pişman olmazsınız.
Stayed 4 nights in Jun 2019
Response from Monna Roza Ailesi on 31 Aug 2019
Merhabalar İhsan bey, Öncelikle değerli yorumunuz için teşekkür ederiz.2020 Yılında yeni hizmet anlayışımızla sizleri tekrar aramızda görmek bizi mutlu edecektir.

10/10 Excellent

Tuğba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2019