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Reviews of HI Lousã - Pousada de Juventude - Hostel

2 out of 5
HI Lousã - Pousada de Juventude - Hostel
Rua da Feira, Lousa

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 8 out of 15 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 15 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 15 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 15 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 15 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Alexander

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Bárbara Oliveira | Responsável de Pousada on 4 Sept 2020
Dear Guest, Thank you for giving a perfect score to your experience at Pousada de Juventude da Lousã. We hope to welcoming you again. Best Regards from Sunny Lousã, Bárbara Oliveira

6/10 Okay

Marco

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia agradável
Pousada situada num sítio calmo e junto ao centro. Atendimento excelente e pequeno-almoço muito bom.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
montes y pasadizos
El albergue esta bien situado , es tranquilo y el personal es agradable. Buen desayuno
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Mercedes

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Me gustó el desayuno. No me gustó que no hubiera TV en la habitación y el ruido que hicieron un grupo de chicos futbolistas
Stayed 1 night in May 2023
Response from Bárbara Oliveira - Gestora de Pousada on 8 Jun 2023
Muchas gracias, Mercedes, por compartir su experiencia en HI Lousã - Pousada de Juventude.Ninguna de las habitaciones tiene TV. De hecho, el único espacio con TV es el bar de la Pousada, lugar de encuentro y convivencia para nuestros huéspedes. ¿A quién no le gusta disfrutar de una cerveza fría para terminar el día en buena compañía?En una próxima estancia, ¿por qué no unirse a una de las clases de yoga gratuitas para nuestros huéspedes?Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto espaçoso e cheiroso
Ótimo atendimento, tanto no check-in/check-out quanto pela senhora do refeitório (ao pequeno almoço). O quarto tinha um bom aquecimento, cama confortável, com lençois limpos e cheirosos. O espaço era realmente grande, inclusive a casa de banho. A ÚNICA coisa que não estava muito bem era o canto do duche. Tinha um aspecto velho, o ralo levava tempo para escoar a água e a porta de vidro era difícil de puxar (com uma borracha solta na parte de baixo). Fora isso, tivemos uma ótima estadia.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Bárbara Oliveira - Gestora de Pousada on 26 Feb 2023
Que comentário espetacular! Obrigada por partilhar a sua experiência na HI Lousã - Pousada de Juventude.Ficamos satisfeitos por saber que o nosso serviço correspondeu às expetativas. Trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos hóspedes e estamos bastante orgulhosos da nossa equipa.Sabemos que ainda temos alguns pontos a melhorar, nomeadamente os identificados nos aspetos menos positivos. A equipa da Pousada de Juventude da Lousã encontra-se atualmente a trabalhá-los.Até breve,

6/10 Okay

Antony

Travelled with family
Disliked: Staff & service
tres bon sejour dans cette tres belle vie de lousa seul bemol j'ai ete facturé 2 fois,malgré la faute de la secretaire j'attends toujours mon remboursement
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Bárbara Oliveira - Gestora de Pousada on 9 Oct 2022
Cher Antony,Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience à HI Lousã - Pousada de Juventude.Bien qu'il y ait eu une erreur dans votre paiement, le remboursement a été effectué le 25 août.Bon voyage et à bientôt,Bárbara Oliveira

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Bárbara Oliveira | Youth Hostel Manager on 20 Aug 2022
Dear guest,Thank you for taking the time to write about your experience at HI Lousã - Pousada de Juventude... We are happy to know yours was an amazing one as our staff work daily to overcome our guests' expectations.Safe travels & See you soon,

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Pousada de Juventude da Lousã on 6 Jul 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excellent

sonia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Endroit tout rénové, personnel super, une cuisse en bas est disponible pour famille et un grand salon pour regarder la tv. Tout près des maisons de chistes!!
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Bárbara Oliveira | Youth Hostel Manager on 3 Apr 2022
Chère Sonia, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience à la Pousada de Juventude da Lousã. Une opinion comme la vôtre nous motive à continuer à offrir un service de qualité à nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau! A bientôt, Bárbara Oliveira

10/10 Excellent

Luís

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom. Recomendo.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Bárbara Oliveira - Gestora de Pousada on 3 Jan 2022
Obrigada Luís, pelo excelente comentário! Até breve, Bárbara Oliveira - Gestora de Pousada

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Bárbara Oliveira | Responsável de Pousada on 9 Sept 2020
Boa tarde, Obrigada por partilhar a sua experiência na Pousada de Juventude da Lousã. Ficamos satisfeitos por saber que a sua estadia correspondeu às suas expectativas uma vez que o staff tabalha diariamente para oferecer um serviço de excelência. Esperamos por uma oportunidade de os receber novamente. Até breve, Bárbara Oliveira | Responsável de Pousada

10/10 Excellent

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Sofia Cortez on 2 Nov 2019
Obrigada pela sua avaliação. Ficamos contentes que tenha apreciado a sua estadia nas nossas instalações. Esperemos que nos visite numa próxima oportunidade. Obrigada,