Suite, Hot Tub
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Reviews of Douro Marina Hotel & SPA

4 out of 5
Douro Marina Hotel & SPA
Caldas de Arêgos, Resende

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 96 out of 180 reviews" "
Rating 8 - Good. 62 out of 180 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 180 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 180 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 180 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Andreia

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

jenedith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

wayne r

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

marie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stay here!
Wonderful breakfast.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Had g good stay, Breakfast was good and had a very nice buffet. Outside pool was cold so couldn’t really use it.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Susana

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The spa was really good and the staff was nice. It's a good place to stay in caldas de aregos
Stayed 2 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Dalit

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Tim

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
JACK HAMMERS ALL DAY! Construction across the street
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Solana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Highly recommend!
The stay was excellent. The gentleman at the front desk was inviting, knowledgeable about the town, and was helpful at every turn. This is an older style cottage-type feel, and great for disconnecting while on vacation. The food options were also amazing, with loads of Portuguese and American-style variety.
Stayed 3 nights in Aug 2022

4/10 Poor

Jorge W

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Old hotel it needs remodeling and deep cleaning
This hotel was terrible. It was old, dirty (stinky, moldy smelling bathroom), Surely not a 4 star hotel. Awful.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Nuno

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
wonderful
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Fábio Lucas - Reservas on 28 Apr 2022
Caro(a) Hóspede, agradecemos a sua avaliação. Ficamos aguardar pelo seu regresso.

10/10 Excellent

Manuela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Paulo Ribeiro on 12 Oct 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário/avaliação. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Paulo Ribeiro Guest Manager

10/10 Excellent

Filipa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

10/10 Excellent

Carlos costa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

10/10 Excellent

Evandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

8/10 Good

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good breakfast, good for a relaxing few days. Adjusting the aur conditioning could be easier
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

6/10 Okay

Zadok

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Stayed 5 nights in May 2019
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

6/10 Okay

Nuno

Liked: Cleanliness, staff & service
It was expected more for a four star hotel
The suite was smaller than advertised (35sqm vs 55sqm), no napkins available,they charge if you ask for room slippers. overall It was expected more for a four stars hotel, bit disapointed
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

10/10 Excellent

Graig

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet getaway.
We arrived in the evening. Check in was very quick. We enjoyed the spa pool before going to dinner in town- the restaurant in the hotel was not open for dinner. I think we visited during the off season so it was quiet which we liked. The room was clean. A cot was already made up for our son. The room was quite large. I would recommend this hotel.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

10/10 Excellent

mark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Last picture show
Very interesting town. ..almost a ghost town off season. ...not sure what it's like in season. Very sure all experience
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Paulo Ribeiro on 5 Jun 2021
Caro(a) Cliente, Queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, - Guest Manager

10/10 Excellent

Brian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel. Hotel and information were not well informed about wine tours. Good breakfast.
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Fábio Lucas - Guest Manager on 5 Jun 2018
Dear Guest, we thank you for choosing Douro Marina Hotel & SPA for your visit to the Douro. It is with great satisfaction that you receive your comment. The company came every day to improve the situation of our customers. We look forward to your next near future plan. Best regards,

10/10 Excellent

Kimberley

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Douro experience
Lovely hotel. Nice breakfast, very comfortable beds, roomy washroom. We enjoyed our stay.
Response from Fábio Lucas - Guest Manager on 10 Apr 2018
Dear Guest, we thank you for choosing Douro Marina Hotel & SPA for your visit to the Douro. It is with great satisfaction that you receive your comment. The company came every day to improve the situation of our customers. We look forward to your next near future plan. Best regards.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Response from Fábio Lucas - Guest Manager on 10 Apr 2018
Estimado Cliente, queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com enorme satisfação que recebemos o seu comentário. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Fábio Lucas - Guest Manager on 24 Apr 2018
Estimado Cliente, queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com enorme satisfação que recebemos a sua apreciação. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos,

8/10 Good

Viriato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Fábio Lucas - Guest Manager on 24 Apr 2018
Estimado Cliente, queremos desde já agradecer a sua escolha pelo Douro Marina Hotel & SPA na sua visita ao Douro. É com enorme satisfação que recebemos a sua apreciação. A nossa equipa trabalha diariamente para proporcionar a melhor estadia a todos os nossos clientes. Ficamos aguardar pelo seu regresso num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos,

8/10 Good

Ana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Isabel

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

costa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei
Maravilhoso, funcionários muito simpáticos e prestaveis, comida do restaurante muito boa, só tive pena de não ter tempo suficiente para usufruir do spa e da piscina exterior. Ficará para uma próxima.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Andreas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hier kann man abschalten beim Wandern durch die Dörfer
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Vitor

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Oddvar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
På tur.
Gog mat og hyggelig betjening.
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Ester

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Laurent

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un hôtel agréable dans une région magnifique. Des installations de bon niveau, piscine, sauna, jacuzzi, piscine intérieur. Le buffet du petit déjeuner est top et le restaurant propose une formule barbecue au rapport qualité prix très bon
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Inês

Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Elsa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funcionários simpáticos e sempre prontos a ajudar.
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Joana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Hotel muito agradável e limpo. Os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. Tivemos uns experiência ótima neste Hotel e recomendamos !
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Bent Egberg

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Carla

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

elisabeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

Susana

Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Aderito

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dias bem passados!
Tudo muito agradável. Os espaços são confortáveis e limpos, o pequeno-almoço muito bem apresentado e com produtos de boa qualidade. Também recomendo o restaurante e o serviço de bar.
Stayed 3 nights in Jul 2023