Outdoor pool

Reviews of Comfort Hotel & Suites Rondonopolis

3.5 out of 5
Comfort Hotel & Suites Rondonopolis
Av Lions Internacional Avenue, SN Block 109 - lote 6A, Rondonopolis, MT

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 125 out of 231 reviews" "
Rating 8 - Good. 72 out of 231 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 231 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 231 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 231 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alvaro, Sun Prairie

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 3 May 2024
Olá,Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

8/10 Good

Charles H

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Cordialmente equipe Comfort Hotel e Suítes Rondono on 14 Aug 2023
Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Cordialmente equipe Comfort Hotel e Suítes Rondono on 30 May 2023
Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Renan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima equipe e muito bem preparados
A equipe do hotel é excelente. Fizeram de tudo para que nós sentíssemos seguros e em casa. Prepararam até um bolo surpresa de aniversário, o que demonstra o total comprometimento com a satisfação do cliente. Só tenho a agradecer. O hotel está muito bem localizado e possuem os amenities necessários para uma estadia completa.
Stayed 7 nights in Feb 2021

8/10 Good

Jessica

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo muito bom apenas um detalhe tentaram entrar no meu quarto estáva dormindo e acordei com funcionário tentando abrir a porta do quarto só não entrou pois a porta tava com a trava de segurança achei muito estranho já fiquei várias hotéis diferentes e nunca aconteceu isso e o frigobar não estava funcionando.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 27 Feb 2024
Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback. Desculpas pelo ocorrido.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Poliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótima
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 1 Mar 2024
Olá,Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

VALCI J

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com excelente localização, em frente a um shopping, serviço de quarto bom, comida do restaurante razoável, café da manhã muito bom.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 27 Feb 2024
Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Laura

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 27 Feb 2024
Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Cristiane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 27 Feb 2024
Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

8/10 Good

Edely

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muito boa. Familia toda gostou. Funcionarios simpaticos. Na recepção Pedro organizou pra que quartos fossem proximos e Claudia nos serviu muito bem. Obrigado.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Flavio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 4 Jan 2024
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Atenciosamente,

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel
Ótimo hotel, excelente atendimento e localização privilegiada, em frente o shopping e inúmeros barzinhos em volta.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 4 Jan 2024
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Atenciosamente,

10/10 Excellent

Felipe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 4 Jan 2024
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Atenciosamente,

8/10 Good

Willian

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 4 Jan 2024
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Atenciosamente,

8/10 Good

Tiago

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Única coisa que não gostei é sobre as toalhas de banho, o pessoal não trocam as toalhas deixando as mesmas, estive hospedado por 6 dias e só trocaram uma vez a toalha.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes Rond on 6 Dec 2023
Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Juliano

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Otima opção de hospedagem. tudo perfeito e prático.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 6 Dec 2023
Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Rayane

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Avaliação
Hotel bem localizado, super limpo, muito confortável, piscina limpa e espaço bom. Único ponto negativo é que no quarto nao tinha luz somente as de perto da cama, e na parte fechada da piscina também nao tinha. De resto hotel é perfeito
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 1 Mar 2024
Olá,Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Elber Carneiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento excelente
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes Rond on 1 Dec 2023
Olá,Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from COMFORT HOTELS & SUITES RONDONOPOLIS Gerente Geral on 13 Nov 2023
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Atenciosamente,

6/10 Okay

LUIZ RAUL A

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Rondonópolis a trabalho
Segundo a recepcionista só se pode fazer earlier check in com pagamento de meia diaria, mas achei estranho que um outro hospede conseguiu fazer earlier check in e tenho quase certeza que ele não foi cobrado. Concordo plenamente que cada hotel tenha sua politica, mesmo não achando que eles deveriam negar isso para nenhum hospede em caso de disponibilidade.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes Rond on 16 Oct 2023
Olá, Muito obrigada por sua estada conosco e por postar sua opinião a respeito de nossos serviços!Peço desculpas pela sensação desagradável reportada! Tenha certeza que consideramos isto muito grave! Contatamos os responsáveis por esta área para que tomem as medidas necessárias. Nosso objetivo é sempre atingir e superar as expectativas de nossos hóspedes, tanto com relação a nossa estrutura, quanto a nossos serviços! Lamento que sua experiência conosco não tenha sido 100% satisfatória durante esta hospedagem.Mantenho-me inteiramente à disposição, caso queira tratar mais detalhadamente sobre sua estada.

6/10 Okay

Marcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Atendimento
Não gostei da forma com que fui questionado ,por uma atendente estrangeira ,sobre o fato de ter deixado o cartão no quarto com o ar ligado , haja vista ter deixado de forma proposital em decorrência do intenso calor que faz na cidade.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes Rond on 14 Sept 2023
Muito obrigada por sua estada conosco e por postar sua opinião a respeito de nossos serviços!Peço desculpas pela sensação desagradável reportada! Tenha certeza que consideramos isto muito grave! Contatamos os responsáveis por esta área para que tomem as medidas necessárias. Nosso objetivo é sempre atingir e superar as expectativas de nossos hóspedes, tanto com relação a nossa estrutura, quanto a nossos serviços! Lamento que sua experiência conosco não tenha sido 100% satisfatória durante esta hospedagem.Mantenho-me inteiramente à disposição, caso queira tratar mais detalhadamente sobre sua estada.

10/10 Excellent

Elber Carneiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Equipe Comfort Hotel e Suítes Rondonopolis on 28 Aug 2023
Prezado (a) Sr. Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Atenciosamente,

10/10 Excellent

Marcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Hotel
Excelente Hotel
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Cordialmente equipe Comfort Hotel e Suítes Rondono on 19 Jul 2023
Olá,Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

8/10 Good

vlademir josé

Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Cordialmente equipe Comfort Hotel e Suítes Rondono on 21 Jul 2023
Olá,Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

KARINNA

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes Rond on 6 Jul 2023
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Cordialmente,

10/10 Excellent

Daniela

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes Rond on 5 Jul 2023
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Cordialmente,

10/10 Excellent

Sumaia C

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento da recepcao super atencioso. Quarto confortavel e limpo
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 29 Jun 2023
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!

10/10 Excellent

Ciro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes Rond on 29 Jun 2023
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!

10/10 Excellent

HERBERT H

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes Rond on 15 Jun 2023
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Cordialmente,

8/10 Good

Raquel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Cordialmente equipe Comfort Hotel e Suítes Rondono on 25 May 2023
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!

2/10 Terrible

Virginia

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Cordialmente equipe Comfort Hotel e Suítes Rondono on 17 Apr 2023
Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Embora nos entristece como equipe tomarmos conhecimento de que o senhor não teve uma experiência boa conosco, sabemos que o seu relato é para nós uma excelente oportunidade para rever e ajustar procedimentos. Todos nossos clientes são importantes, seja de um time ou clientes habituais e você com certeza tem um papel muito relevante em nosso hotel.Reiteramos o nosso sincero desejo de que fique evidente para todos os nossos hóspedes que colocamos nosso coração a seu serviço e que nosso sucesso é garantir-lhes uma experiencia memorável.Esperamos por uma próxima oportunidade de servi-lo e resgatar sua experiência, transformando-a em um conjunto de momentos especiais a serem guardados na lembrança.

4/10 Poor

Paula

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Equipe Comfort Hotel e Suítes Rondonopolis on 7 Mar 2023
Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Embora nos entristece como equipe tomarmos conhecimento de que o senhor não teve uma experiência boa conosco, sabemos que o seu relato é para nós uma excelente oportunidade para rever e ajustar procedimentos. Todos nossos clientes são importantes, seja de um time ou clientes habituais e você com certeza tem um papel muito relevante em nosso hotel.Reiteramos o nosso sincero desejo de que fique evidente para todos os nossos hóspedes que colocamos nosso coração a seu serviço e que nosso sucesso é garantir-lhes uma experiencia memorável.Esperamos por uma próxima oportunidade de servi-lo e resgatar sua experiência, transformando-a em um conjunto de momentos especiais a serem guardados na lembrança.

10/10 Excellent

Anderson

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 28 Feb 2023
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Cordialmente,

8/10 Good

Soraya

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Cordialmente equipe Comfort Hotel e Suítes Rondono on 30 Jan 2023
Embora nos entristece como equipe tomarmos conhecimento de que o senhor não teve uma experiência boa conosco, sabemos que o seu relato é para nós uma excelente oportunidade para rever e ajustar procedimentos. Todos nossos clientes são importantes, seja de um time ou clientes habituais e você com certeza tem um papel muito relevante em nosso hotel.Reiteramos o nosso sincero desejo de que fique evidente para todos os nossos hóspedes que colocamos nosso coração a seu serviço e que nosso sucesso é garantir-lhes uma experiencia memorável.Esperamos por uma próxima oportunidade de servi-lo e resgatar sua experiência, transformando-a em um conjunto de momentos especiais a serem guardados na lembrança.

2/10 Terrible

Lucas

Business traveller
Disliked: Staff & service
Atendimento pessimo
Atendimento terrível! Muita Troca de profissionais… os recepcionistas não sabem nada!
Stayed 11 nights in Jan 2023
Response from Equipe Comfort Hotel e Suítes Rondonopolis on 30 Jan 2023
Embora nos entristece como equipe tomarmos conhecimento de que o senhor não teve uma experiência boa conosco, sabemos que o seu relato é para nós uma excelente oportunidade para rever e ajustar procedimentos. Todos nossos clientes são importantes, seja de um time ou clientes habituais e você com certeza tem um papel muito relevante em nosso hotel.Reiteramos o nosso sincero desejo de que fique evidente para todos os nossos hóspedes que colocamos nosso coração a seu serviço e que nosso sucesso é garantir-lhes uma experiencia memorável.Esperamos por uma próxima oportunidade de servi-lo e resgatar sua experiência, transformando-a em um conjunto de momentos especiais a serem guardados na lembrança.

2/10 Terrible

Felipe

Business traveller
Liked: Room comfort
Fui tarifado duas vezes pela estadia completa. E para que que o estorno fosse efetivado, foi quase uma humilhação conseguir. Como se o culpado fosse eu, o hotel simplesmente se eximiu de culpa, sendo que paguei na entrada e eles cobraram novamente dois dias depois, me deixando sem limite no cartão e tendo que pagar uma fatura muito maior do que a que eu havia me organizado. Além disto, atendentes completamente perdidos e mal orientados.
Stayed 19 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Wanderson

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 13 Jan 2023
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Cordialmente,

8/10 Good

João

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 31 Dec 2022
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Cordialmente,

8/10 Good

André Alves de

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 29 Dec 2022
Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 8 Dec 2022
Olá,Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Tiago

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 8 Dec 2022
Olá,Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort RondonopolisÉ gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback.Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.Abraços,

10/10 Excellent

Virginia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
excelente
tranquila, nenhum contratempo, ótima.
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 26 Oct 2022
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Cordialmente,

10/10 Excellent

Mauro

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes Rond on 4 Oct 2022
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Cordialmente,

10/10 Excellent

Fausto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Instalações confortaveis limpas e modernas. Vem perdendo qualidade no atendimento do restaurante almoco e jantar
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 17 Sept 2022
Agradecemos por escolher Comfort Hotel & Suites Rondonópolis! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação e muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha sempre uma excelente hospedagem, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação.Esperamos revê-lo(a) em breve!Cordialmente,Keyla Rezende e equipe Comfort Hotel e Suítes RondonopolisResposta Feedback - Hóspede

8/10 Good

Silvio J R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Senão:tinha barata no banheiro Precisa detetizar
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Equipe Comfort Hotel e Suítes Rondonopolis on 2 Aug 2022
Muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos sua avalição, identificamos um desagrado em sua hospedagem, o caso do inseto encontrado pode ser devido o período de dedetização mensal que fazemos, já acionamos a empresa responsável pelo serviço, pedimos desculpas pelo ocorrido, especialmente devido ao acolhimento de toda a nossa equipe! Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Comfort Rondonopolis aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que sempre será um grande prazer recebê-lo em suas visitas! Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação. Cordialmente

2/10 Terrible

José Luiz

Stayed 1 night in May 2022
Response from Cordialmente equipe Comfort Hotel e Suítes Rondono on 2 Jun 2022
Agradecemos o tempo que nos dedicou, ao publicar sua avaliação. Embora nos entristece como equipe tomarmos conhecimento de que o senhor não teve uma experiência boa conosco, sabemos que sua avaliação é para nós uma excelente oportunidade para rever e ajustar procedimentos. Todos nossos clientes são importantes, seja de um time ou clientes habituais e você com certeza tem um papel muito relevante em nosso hotel. Reiteramos o nosso sincero desejo de que fique evidente para todos os nossos hóspedes que colocamos nosso coração a seu serviço e que nosso sucesso é garantir-lhes uma experiencia memorável. Esperamos por uma próxima oportunidade de servi-lo e resgatar sua experiência, transformando-a em um conjunto de momentos especiais a serem guardados na lembrança.

8/10 Good

Paula

Stayed 1 night in May 2022
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 24 May 2022
Olá, Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort Rondonopolis É gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback. Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre. Abraços,

8/10 Good

João Paulo

Stayed 1 night in May 2022
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 24 May 2022
Olá, Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort Rondonopolis É gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback. Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre. Abraços,

8/10 Good

Thiago

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Equipe Comfort on 4 May 2022
Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort Rondonopolis É gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback. Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre.

8/10 Good

Marcelo

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Keyla Rezende - Gerente Geral on 19 Feb 2022
Olá, Fico muitíssimo feliz pelas excelentes referências sobre o Comfort Rondonopolis É gratificante saber que tenha apreciado nossos serviços e estrutura. Estaremos compartilhando com toda equipe seu feedback. Cuidamos com muito carinho de todos os detalhes da hospedagem de nossos hóspedes, pois queremos que se sintam em sua casa e retorne sempre. Abraços,