View from room
Check availability

Reviews of Hotel U Černého orla

3 out of 5
Hotel U Černého orla
Námestí Zachariáše z Hradce 7, Telc

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 48 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

kerry louise

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Ok hotel
Out of season stay in Telc visiting friends there so very very quite Cleanness in bathroom was poor as toilet bowl was brown with scale which was disappointing to see but wanted quite place to stay and got it
Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Simon

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

DIVA, BROOKLYN

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
great location. historic building. Good honest accommodation.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Recepce. on 8 Sept 2022
Děkujeme.

8/10 Good

Mike

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
The location was great. The place was clean and, though the property was without frills, it was fine. The main problem was with the check-in. Apparently, the person responsible for the check-in is also responsible for running the property restaurant. I arrived we’ll before the 3:00 check-in and just wanted to leave my single piece of luggage before I went off to explore. This turned out to be a 15 minute process because no one was at the front desk. Then when I returned at 5 pm, he was busy with some customers in the restaurant and no one was at the check-in desk. This took another 10 minutes before the check-in process even began. It was definitely a little frustrating. The price was right but you get what you pay for I guess. That was really the only problem.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Recepce on 8 Sept 2022
Děkujeme za Váš názor.

4/10 Poor

Sérgio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Easy to get around the town square as it is right in the middle. Hall ways were dark and the air seemed a little musky. Room service was not done and breakfast was sufficient but could be much better.
Stayed 2 nights in Mar 2020

4/10 Poor

Michelle

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Time travel to Cold War
The location is great right on the historic square. There was hot water, WiFi , a hair dryer, and heat. There were flowers in a vase-they were dead. The building is beautiful from the outside but the room was how I imagine things were in the Cold War/Soviet era. Strong eastern block vibe. The lights didn’t work in stair wells-pitch black at night. After 6pm ish you need your key to leave the building-they lock you in-this seemed like a fire hazard. There was one surly guy who ran the restaurant and hotel. He seemed annoyed by our presence. We were literally the only guests. It was the least expensive option but you get what you pay for.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Reception on 16 Jan 2020
Good day, Thank you for your evaluation, although it is not favorable for us. As for the furnishing of the room, we do not understand your comparison to the Cold War era. Room furnishings are subject to regular replacement. Please note that a better room category has been provided to you without any additional payment. The fact that you have to take the keys with you after 18:00 is for safety reasons. As the hotel closes in the evening, this is a must for guests to get back to the hotel. However, you were notified of this on arrival. We apologize for the behavior of our employee, who found you poisoned. We have already remedied this.

10/10 Excellent

Andrea, London

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Right in the centre of picturesque square with baroque architecture. Close to restaurants and very peaceful in the evening. Free parking in front of hotel.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Recepce on 22 Jun 2019
Dobrý den, děkujeme za hodnocení.,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Recepce on 24 Nov 2018
Dobrý den, děkujeme za hodnocení.

6/10 Okay

Cland

Liked: Cleanliness, staff & service
Just Good Location
The hotel is just in a good location, perfect to enjoy the historical Unesco Town. The hotel inside is nothing special, simple and basic.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Recepce on 31 Jul 2018
Thank you.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great place to stay
Fantastic place to stay. Hotel is right in the centre of town,food in restaurant was great and room was comfortable. Unfortunately had a dreadful smelly drain in the bathroom but apart from that I would recommend Tech to everyone
Stayed 1 night in May 2018
Response from Reception on 1 Jun 2018
Thank you for the information.

10/10 Excellent

Miho

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
In the centre of the beautiful square, nice host, good restaurant. It was cold outside so they gave us extra heater which was really kind.
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Thierry

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
Nous avions réservé une chambre "standard de 22 m2" d'après le descriptif Expedia. Nous nous sommes retrouvés avec une chambre sous le toit, prévue pour une personne dans laquelle on avait ajouté un lit. La chambre hors salle de bains faisait 10 m2 dont une partie à hauteur de plafond réduite. Le réceptionniste nous a dit que c'était la chambre que nous avions payée. C'est parfaitement scandaleux.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Recepce on 8 Sept 2022
Děkujeme za Váš názor.

8/10 Good

Peter

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Jan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel, který doporučuji
hotel je skvěle umístěn na hlavním historickém náměstí v pěší vzdálenosti ke všem pamětihodnostem kulturního dědictví UNESCO
pohled z okna hotelového pokoje
Stayed 5 nights in Nov 2021
Response from Recepční. on 10 Nov 2021
Děkujeme za hodnocení.

6/10 Okay

Josef

Business traveller
Liked: Cleanliness
Standardní tříhvězdičkový hotel v Telči
Jedná se o standardní třihvězdičkový hotel. jednoznačnou výhodou je jeho poloha přimo v centru Telče a možnost parkování. Ostatní služby (pokoj, snídaně) jsou standardní. Pro služební cestu dostačující.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Recepční. on 10 Nov 2021
Děkujeme za hodnocení.

8/10 Good

HEWI

Business traveller
Liked: Cleanliness
Hotel je staršího vybavení. Nedoporučuji podkrovní pokoje.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Recepční on 10 Nov 2021
Zařízení hotelu je pravidelně obměňováno. Naposledy proběhla rekonstrukce pře 2 lety.

8/10 Good

Ivan, Passau

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gutes Hotel. Direkt am Marktplatz. Frühstück ok. Personal freundlich und zuvorkommend.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Recepce on 18 Sept 2020
Děkujeme za hodnocení.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
srpen 2020
Velmi dobrá poloha hotelu, jen dojem mírně kazil nejspíše přepracovaný a tak trochu chaotický recepční - vedoucí. Parkování nutno řešit dopředu, hotel má omezený počet míst.
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Recepce on 2 Sept 2020
Děkujeme za hodnocení

10/10 Excellent

Dita

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Na pohodu
Vše bylo v nejlepším pořádku. Poloha hotelu přímo na náměstí, 50 m od zámku a kràsného zámeckého parku. Také blízko rybníku, kde jsou lavičky pro posezení, v rybníku se dá i vykoupat. Turistický pokoj ve 3. patře v podkroví, je ideální jak pro pobyt, tak jako zázemí pro možné výlety do okolí. V hotelu je výtah. Byli jsme spokojeni. Nádraží autobusu i vlaku je cca 1 km, v pěší vzdálenosti. Auto je možné zaparkovat na dvoře hotelu zdarma, do navigace ulice Seminářská. Děkujeme za příjemný pobyt!
Turistický pokoj
Výhled střešním oknem z turistického pokoje
Hotel U Černého orla přímo na náměstí!
Zámek Telč 50 m od hotelu U Černého orla
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Recepce on 2 Sept 2020
Děkujeme za hodnocení.

8/10 Good

Hana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from Recepce on 3 Aug 2020
Děkujeme za hodnocení.

8/10 Good

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Recepce on 3 Aug 2020
Děkujeme za hodnocení.

10/10 Excellent

Jane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

4/10 Poor

Pat-Worldtravel, Berlin

Disliked: Cleanliness, staff & service
Extrem schwierig.Lage ist unbezahlbar.Mitten auf dem Hauptplatz der Altstadt. Die Ecozimmer sind einfach, aber ok.Ich hatte das Glück mit Zimmer 307 das Eckzimmer zu bekommen.Mit Blick auf den Fluss.Betten sind bequem, Matratze aber am Fussende aufgeschlitzt. Durchzug da 2 Seiten.Die anderen Zimmer sind Megaheiss im Sommer.Nun das andere.Der Chef.Also am zweiten Tag sah mans besonders. Er ist hoffnungsvoll überfordert.Er leitet das Restaurant unten am Platz mit bestimmt 50 Plätzen, die Rezeption ist quasi nie besetzt. "15 Uhr ist einchecken", wird man angefahren. Es war 14 Uhr. Weg war er im Restaurant die Touris bedienen. Kein Willkommen. Fragt man um 7:10 nach, nachdem man ihn unten herumwirbelnd gefunden hat, wie teuer das Frühstück sei, raunzt es "7:30 ist erst Frühstück Preis 165" unverschämt unfreundlichst.Weg war er. Vera,die neue, sehr nette, erst 2 Tage im Dienst befindliche Angestellte komplett eingeschüchtert im Schlepptau. Sie meinte zu mir das Sie nicht weiss wir lange Sie da heute arbeiten muss. 15h? Er scheucht Sie hin und her.Das System des Reservierungssystem kannte Sie am 2.Tag nicht. Verständlich, weil der Chef null Zeit/Lust hat.Die Kleine tut mir echt leid.Sie in der Ecke der sehr ungemütlichen Rezeption(null Musik,nichts zum Sitzen) hinter im stehend, vom Stuhl des Chefs fast erdrückt als er den Schlüssel mir gab.Cholerisch wirkend. Er ist komplett fehl am Platz. Die anderen Angestellten wirken ebenso unfreundlich. Gemeinschaftsbäder dreckig...
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Recepce on 13 Jul 2020
Děkujeme.

10/10 Excellent

Zdenek

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Skvělá lokalita na náměstí, s možností parkování
Měli jsme na jednu noc cenově výhodný pokoj, ale i ten byl poměrně prostorný a dobře vybavený. Všechno fungovalo, snídaně OK, připomínky bychom měli asi jen k malé a trochu zastaralé koupelně. Kvalitní matrace na spaní (tvrdší, moderní - ergonomické). V zimním období byl v noci naprostý klid.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Recepce on 5 Mar 2020
Děkujeme za Vaše hodnocení.

6/10 Okay

Tzu Y

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Recepce on 7 Nov 2019
Dobrý den, velmi bychom ocenili kdyby jste nám sdělil, co konkrétního se Vám na pobytu u nás nelíbilo. Pomohl by jste nám zkvalitnit naše služby.

6/10 Okay

Michal

Disliked: Room comfort
Výborně umístěný hotel. Dobrá snídaně. Pokoj čistý ale hrozná zima. Topení vlažné skoro se to nedalo vydržet.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Recepce on 21 Oct 2019
Dobrý den, je nám velice líto, že Vám byla na pokoji zima. Škoda, že jste se s tímto problémem neobrátil na recepci. Okamžitě by bylo řešeno zapůjčením přímotopu.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
très jolie ville calme
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Recepce on 17 Oct 2019
Dobrý den, děkujeme za hodnocení

10/10 Excellent

Michal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Recepce on 2 Oct 2019
Dobrý den, děkujeme za hodnocení.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ロケーションも良くホテル自体も良くとてもよいです。宿泊施設とは関係ないですがテルチの旧市街は夕方5時を過ぎると急に観光客も減り、やっている店やレストランも少なくなります。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Recepce on 2 Oct 2019
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Bohužel za otvírací dobu okolních restaurací a obchodů nemůžeme.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Recepce on 30 Aug 2019
Děkujeme za hodnocení.

8/10 Good

Jiri

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Dobrý
Ok.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Recepce on 15 Aug 2019
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Velmi bychom ocenili, kdyby jste nás informoval v čem se máme zlepšit aby Vaše hodnocení bylo příště lepší.

10/10 Excellent

Miluse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ocenili jsme velmi vstřícné jednání hotel. personálu.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Recepce on 12 Aug 2019
Děkujeme za Vaše hodnocení.

10/10 Excellent

Pavel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Recepce on 18 Jul 2019
Dobrý den, děkujeme za hodnocení.

10/10 Excellent

TZU YUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Recepce on 20 Jun 2019
Dobrý den, děkujeme za hodnocení.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
..............
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Recepce on 14 May 2019
Děkujeme za hodnocení.

8/10 Good

Jiri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Recepce on 13 Jun 2019
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Přesto bychom velmi ocenili pokud by jste nám sdělil co konkrétního se Vám nelíbilo. Pomohl by jste nám tím zkvalitnit naše služby.

6/10 Okay

Valerii

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Recepce on 13 Jun 2019
Dobrý den, děkujeme za hodnocení i když pro nás není příznivé. Velmi bychom ocenili kdyby jste nám sdělil co konkrétně se Vám nelíbilo. Pomohl by jste nám tím zkvalitnit naše služby.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
プラハから日帰りしないで、泊まっても良いホテル
インフォメーションに近いホテル。部屋は狭いがまとまっている。評判がイマイチだったが、それ程では無かった。古いタイプの2重窓だがクモ巣が張っていた。朝食は普通。徒歩25分にスーパーがある。
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Recepce on 27 Dec 2018
Dobrý den, děkujeme za hodnocení.

6/10 Okay

Martin

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Recepce on 5 Oct 2018
Děkujeme za hodnocení

8/10 Good

Petr

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Recepce on 5 Oct 2018
Děkujeme za hodnocení.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Recepce on 22 Aug 2018
Děkujeme za hodnocení.

10/10 Excellent

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vše v pohodě. Pouze chybějící t. papír na dámském wc a odpúodkový koš ve sprše chyběly.
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Recepce on 20 Aug 2018
Děkujeme za hodnocení i Vaše připomínky. Za drobné nedostatky se omlouváme a okamžitě je odstraníme.

10/10 Excellent

mats

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Recepce on 31 Jul 2018
Děkujeme za Vaše hodnocení.

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pobyt se nám velice líbil.Pan recepční byl velice vstřícný a dobře nám vše popsal.Obsluha v restauraci velice příjemná.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Recepce on 29 Jul 2018
Děkujemem za Vaše hodnocení.

10/10 Excellent

Michaela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Jsme spokojené
Hotel je umístěn blízko zámku, na náměstí. Přesto je to klidný hotel, bez turistického ruchu. Příjemné pokoje a pohodlné postele. Zaměstnance hodnotím na jedničku, přístupem, humorem a ochotou.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Recepce on 30 Jun 2018
Dobrý den, velice děkujeme.

8/10 Good

Iveta

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
I v turistickém pokoji jsme se cítili dobře a spokojeně. Čistota na pokoji. Kuchyně vaší chutně.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Recepce on 30 Jun 2018
Dobrý den, velice děkujeme.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018
Response from Recepce on 11 Dec 2018
Děkujeme za hodnocení. Velmi bychom ocenili, pokud by jste mám sdělili v čem se můžeme zlepšit aby jste příště byli 100% spokojeni.