Totolapan Hotels

"Exceptional service! The team went above and beyond to ensure everything was perfect. Professional, friendly, and attentive to every detail. Highly recommended! "

"Clean room staff friendly and cleanliness everyday"

"Excelente "

"I really enjoyed my stay a wonderful place"

"Nice place to atay"

"It is a clean and nice hotel with good food at his restaurant, for the god price, it worth it"

"Todo excelente"

"Wonderful hotel! the immersive place awesome, the staff goes the extra mile to make you feel welcome, the pool and jacuzzi area are very nice and well kept, great spa too!! "

"NA"

"From the moment I arrived at Artesanos 11, I felt completely at ease. The staff is incredibly friendly and welcoming, the space feels safe, and everything is spotless and well cared for. Such a comforting, pleasant experience — I’d happily come back and recommend it"

"Muy amables todos, y rico el desayuno. "

"Food was excellent "

"Bien, tal vez un poco más de atención en general y el lunes que salí hubo mucho ruido "

"Clean , we stayed a night and it was perfect no complains"

"Great service and staff"

"Nice place . "

"The hotel was clean and close to the family that i was visiting. They had a nice restaurant with good food. I slept very well and was comfortable staying there."

"La habitacion muy bonita, el personal muy amable y sobretodo muy eficiente y rapido, la limpieza excelente, lo malo, un pesimo servicio de internet, pese a tener varias redes todas fallaron, el sillon del escritorio es de descanso, imposible usarlo con el escritorio ya sea para trabajar o comer algo, el papel de baño muy bonito, negro, pero su uno lo usa para sonarse la nariz le quedan los dedos y la nariz de color negro."

"No usamos spa. El hotel está muy bonito PERO… Reservé tres habitaciones. No sale suficiente agua caliente para ducharse. En una de las habitaciones, el serv de limp forzó la chapa y rompió marco de la puerta mientras las huéspedes dormían. Al llegar nos recordaron que el desayuno ya estaba pagado y nunca advirtieron que SOLAMENTE incluía determinados alimentos, aduciendo que había firmado un documento ennel que lo decía. Al exigir verlo, lo habían anexado a la hoja del check in pero obvio no...