Cikarang Hotels

"My stay was very pleasant and the staff were exceptionally friendly and helpful"

"部屋にバスタオルバスマットなどのタオル類が一切、用意されていませんでした。 部屋にある電話機は受付につながらないため、フロントがあるロビーまで行き、タオルの用意を依頼しました。 その後、バスタオルは1枚しか用意されませんでした。いつもはバスタオルは2枚用意されています。1枚しか支給されていないのに、チェックアウト後にホテルから、「バスタオルが1枚しかないが、持って帰ったのではないか｝というメッセージが届きました。 自分たちのサービスの落ち度があったのに、お客にそのような言葉を言うのは失礼でとても不愉快になりました。 またポットは壊れていて電源が入らない。その後交換してもらいましたが、その対応も30分以上待たされました。 バスルームは排水溝の匂いがして清潔ではありませんでした。 このホテルは多く利用していましたが、今回はとても残念なサービスでした"

"Overall one of my favorite hotels i stayed at. Friendly staff and walking distance from things to do. "

"エアコンがとても弱くて、故障していると思ったら、一番強い風に設定すると少し風が出てきてエアコンを使えました。整備が必要かと思います。 スタッフさんたちはみんなフレンドリーで良かったです。"

"Customer service is top-notch, kudos to the team! Especially recommended for Japanese-speaking guests. Very quiet room, best if you're a business traveler seeking quiet environment. "

"部屋は非常に優れてよい！ チェックアウトの手続き時に順番待ちを飛ばされたのでコンシェルジュのレベルが低いと思った"

"Room is clean n spacious,shopping mall 5min walking distance"

"共用エリアが暑い。7時頃からどこかの部屋で工事をしていてうるさい。ルームチャージができないのが面倒くさい。大浴場があるのは嬉しいが、9時で終わるので早い。"

"wasn't clean as the photos on website"

"It is a great hotel!"

"I like big bathroom. Hotel staff are all good. I want to stay again."

"Overall, satisfactory"

"ティッシュが無い ドライヤーが無い 冷房が効かない 冷蔵庫が冷えない シャンプーとリンスが無い ハンドソープが無い Wi-Fiが弱い 設備が古くて汚い"

"今回泊まった部屋は、洗面器の水捌けが悪く溜まったままになり不快だった。またシャワーカーテンはしてるものの、床に飛び散った水が排水溝まで逆行でこれも床に溜まったままだった。以前泊まった部屋は良かったから残念"

"以前の流れで、同ホテルに宿泊しましたが、大きな問題は、シャワーです。お湯がなかなか出ない。"

"So good"