Hello Julie,thank you for your amazing review.We are glad you had a pleasant experience with us and hope to welcome you back to Kiel soon.with kind regardsMatthes CarstensFront Office

Dear Mr. Gareth,Thank you ever so much for taking the time to share your exceptional feedback regarding your recent stay at Hampton by Hilton Kiel. We are truly delighted to hear that you enjoyed your experience, and we are grateful for the perfect score of 10 out of 10.Your kind words regarding our hotel's prime location, within easy reach of the bus and train station and a pleasant stroll to the city center, are sincerely appreciated. We are thrilled that the 13th-floor room afforded you a great view, enhancing the overall enjoyment of your stay.It is our constant endeavor to provide a memorable and comfortable experience for our guests, and your positive comments serve as both encouragement and validation of our efforts.We genuinely look forward to welcoming you back to Hampton by Hilton Kiel in the future, where we will strive to ensure another delightful stay.Warm regards,Serkan NazirogluOperations ManagerHampton by Hilton Kiel

Dear Mrs. Naomi,Thank you ever so much for taking the time to provide us with your valuable feedback regarding your recent stay at Hampton by Hilton Kiel. We genuinely appreciate your thoughtful evaluation, which awarded us 8 out of 10 points.Your input is immensely important to us as we continuously strive to enhance our guests' experience. While we noted that you did not leave specific comments, we are grateful for the positive rating you bestowed upon us.Should you have any additional insights or suggestions to share, please feel free to reach out. Your perspective is invaluable in our commitment to providing exceptional service.Once again, thank you for choosing Hampton by Hilton Kiel. We sincerely hope to welcome you back in the future and surpass your expectations.Warm regards,Serkan Naziroglu Operations Manager Hampton by Hilton Kiel

Dear Mr. James,Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review on Expedia. We're absolutely thrilled to hear about your positive experience during your stay at Hampton by Hilton Kiel Hotel.We're delighted that you found our check-in process to be efficient and that our staff was able to provide you with a friendly and helpful service. Your kind words truly motivate us to continue delivering exceptional guest experiences.If you ever find yourself back in Kiel, we would be more than delighted to welcome you once again and ensure another memorable stay.Warmest regards,Serkan Naziroglu Operations Manager Hampton by Hilton Kiel

Dear Eric, Thank you very much for the 5 Stars and great feedback. You are totally right about the shower, although it is very comfortable, it needs an attention to keep the bathroom floor dry. Too much water and wrong angle of showerhead can cause a wet floor. This is part of the Hampton by Hilton Global standards but I am sure that we will take it in to serious consideration for the new openings.It was a great pleasure and honour to have you here with us, and hope that we will see you soon again.Warmest greetings from Kiel,Serkan Naziroglu Operations Manager Hampton by Hilton Kiel

Dear Goran,Thank you very much for your precious evaluation, we appreciate a lot. It will a great pleasure for us again to see you soon back at Hampton by Hilton Kiel. Sincerely yours,Serkan NazirogluOperations ManagerHampton by Hilton Kiel

Dear Jawad, thank you for your stay and also for your detailed feedback. We are pleased to read, you liked our location and our guest rooms. Unfortunately we disappointed you with our (nto provided) breakfast service. I apologize for the bad experience in all ways and can asure you, this will remain as a single case. We are looking forward to welcome you again. Sincerely, Sascha Gunzer Operation Manager

Dear Kim, thank you for your stay at our Hampton by Hilton Kiel and as well for your kind feedback. We are pleased to read, you had a good time with us and especially liked the location and surrounding of our property. With your next visit in Kiel, we are looking forward to welcome you again. Sincerely, Sascha Gunzer Operation Manager

Dear Daphné, thank you for your great review and also for your stay at our Hampton by Hilton Kiel. We are pleased to read, you felt comfortable in all ways and are looking forward to welcome you again. Sincerely, Sascha Gunzer Operation Manager

Dear Richard, thank you for your positive rating. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel in Kiel and we would be happy to welcome you again soon.

We are very happy about the feedback and put a smile on our faces! We look forward to your next visit.

Vielen Dank für das Feedback, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Vielen Dank für Ihr Feedback, das freut uns sehr.

Vielen Dank für das Feedback, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Vielen Dank für Ihr Feedback, das freut uns sehr.

Vielen Dank für Ihr Feedback, das freut uns sehr.

Vielen Dank für das tolle Feedback, das freut uns sehr.

Sehr geehrte Frau Claudia,Wir danken Ihnen zutiefst für Ihr ehrliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im Hampton by Hilton Kiel.Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und Ordnung Ihres Zimmers positiv bewerten. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Anspruch, jedem Gast eine herzliche und aufmerksame Betreuung zu bieten, und wir entschuldigen uns aufrichtig, falls wir diesem Anspruch nicht gerecht geworden sind.Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Check-In nicht den herzlichen Empfang erhalten haben, den wir gewöhnlich anstreben. Ihre Anmerkungen bezüglich des defekten Fahrstuhls und der Herausforderungen beim Unterbringen Ihres Gepäcks werden wir intern gründlich prüfen, um Verbesserungen in diesen Bereichen umzusetzen.Bezüglich Ihrer Erfahrung an der Bar und beim Frühstück möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Es ist bedauerlich, dass Sie nicht den Service und die Qualität erhalten haben, die Sie verdienen. Ihre Anmerkungen werden wir nutzen, um unsere Abläufe zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback sehr und versichern Ihnen, dass wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass zukünftige Aufenthalte unseren Gästen eine herausragende Erfahrung bieten.Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Qualität und Aufmerksamkeit zu bieten, die Sie verdienen.Mit freundlichen Grüßen,Serkan NazirogluOperations ManagerHampton by Hilton Kiel

Moin Maren,vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Es freut mich, dass dir das Zimmer gefallen hat und hoffe wir können dich erneut bei uns willkommen heißen.Mit freundliche Grüßen

Sehr geehrte Frau Saskia,Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Hampton by Hilton Kiel genossen haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Sauberkeit unserer Zimmer und unser abwechslungsreiches Frühstück schätzen.Wir nehmen Ihre Bemerkungen bezüglich des Kühlschranks im Zimmer und der Parksituation zur Kenntnis und verstehen Ihre Punkte. Die Ausstattung unserer Zimmer und die Verfügbarkeit von Parkplätzen sind Aspekte, die wir ständig überprüfen, um das bestmögliche Erlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten. Es freut uns zu wissen, dass Sie trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Giada BlockFront Office

Sehr geehrter Herr Jens,Wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Hampton by Hilton Kiel danken.Es tut uns aufrichtig leid, von den technischen Problemen zu hören, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich zu hören, dass unsere Aufzüge außer Betrieb waren und dass es Probleme mit der Beleuchtung in Ihrem Zimmer gab. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und daran arbeiten, solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden uns bemühen, unsere Auswahl und Qualität zu verbessern, um Ihren zukünftigen Aufenthalt angenehmer zu gestalten.Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, den Annehmlichkeiten und dem Zustand unserer Einrichtungen zufrieden waren. Es ist unser oberstes Ziel, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir in einigen Bereichen Ihren Erwartungen entsprechen konnten.Es gab während Ihres Aufenthalts eine unglückliche Situation, bei der fälschlicherweise der Feueralarm ausgelöst wurde, was zur Aktivierung aller Sicherheitsmaßnahmen führte, einschließlich der Blockierung der Aufzüge. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Unsere Techniker haben das Problem behoben, und wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihre Erwartungen bei einem zukünftigen Aufenthalt zu übertreffen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Serkan NazirogluOperations ManagerHampton by Hilton Kiel

Sehr geehrte Frau Silvana,vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei Ihrem Aufenthalt im Hampton by Hilton Kiel mit uns zu teilen.Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Auswahl am Frühstücksbuffet und dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und umgehend Maßnahmen ergreifen werden, um diese Punkte zu verbessern.Bezüglich der Parkmöglichkeiten möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es in der Umgebung des Hotels mehrere Parkmöglichkeiten gibt, darunter auch kostenfreie Parkplätze wie beispielsweise am Wilhelmplatz. Wir bedauern, dass wir Sie hier nicht ausreichend informiert haben und werden sicherstellen, dass unsere Gäste zukünftig über alle verfügbaren Optionen informiert werden.Es ist bedauerlich zu hören, dass das Bettlaken beschädigt war, die Betten nicht ordnungsgemäß gemacht wurden und der Föhn defekt war. Solche Vorkommnisse entsprechen nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass unsere Hauswirtschafts- und Instandhaltungsteams die Qualität unserer Zimmerausstattung stets gewährleisten.Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder in Kiel sind, damit wir sicherstellen können, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen entspricht.Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Serkan NazirogluOperations ManagerHampton by Hilton Kiel

Sehr geehrter Albert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrte Mandy,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Hampton by Hilton Kiel. Es ist uns wichtig, die Erfahrungen unserer Gäste zu kennen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Ein sauberes, komfortables und einladendes Zimmer ist das, was wir unseren Gästen anstreben. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmerreinigung und die Ausstattung des Zimmers nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben.Ihr Feedback bezüglich des Frühstücks nehmen wir zur Kenntnis. Wir streben immer danach, unseren Gästen ein vielfältiges und frisches Frühstück zu bieten und sind stets bemüht, einen einladenden Frühstücksbereich zu gewährleisten.Wir freuen uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür hervorheben. Das sind Aspekte, die wir sehr schätzen und die wir glauben, dass sie einen Mehrwert für unsere Gäste darstellen.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen unseren verbesserten Service zu präsentieren.Mit freundlichen Grüßen,