We couldn't be happier with your rating! It's wonderful to hear that you enjoyed your experience with us. We eagerly await your next visit, ready to create more incredible memories together!

We extend our heartfelt apologies for any disappointment you may have experienced during your recent visit. Your feedback is of utmost importance to us, as it serves as a valuable resource for our ongoing efforts to enhance our service and ensure the utmost satisfaction of our customers.Rest assured, we will thoroughly assess your comments and scrutinize the details of your case to pinpoint areas where we could have provided a better experience. We genuinely hope that you will grant us the privilege of welcoming you back in the future. This would afford you the opportunity to witness the positive changes we've implemented and enjoy an experience that fully meets your expectations.We are grateful for your continued trust in us and eagerly anticipate the pleasure of your return.

We appreciate your rating and sincerely hope you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future!

Thank you so much, Wayne!

Thank you very much Maurice, we hope to welcome you back again soon!

Hi Matthew, thank you for your feedback and review. We would like to clarify that our cleaning staff simply knock on the door as policy, but of course next time we recommend you use one of the "do not disturb" cards in order to provide more confort and not being disturbed. Either way we will take this into account as we value our guests feedback and there is nothing we want more than you to feel comfortable and relaxed.

Thank you so much for your review, Ekua. We're sorry to hear about that incident and will look into it to avoid this happening ever again. We apologize if you consider we did not do enough to help, our reception staff is always willing to go far and beyond in order to make our guests' stay as comfortable as possible. Either way, we hope you enjoyed your stay and had a lovely vacation in Mallorca.

Your rating made our day! We are thrilled that you had a wonderful experience with us and we hope to see you again soon, giving us another chance to exceed your expectations!

Liebe Elke, velen Dank für Ihre nette Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Hotel Pabisa Sofia verbracht haben, und dass Sie insbesondere mit Ihrem sauberen Einzelzimmer, unserem Frühstücksangebot sowie der Freundlichkeit unseres Personals so zufrieden sind. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir Ihr Feedback hinsichtlich der Anzahl der Schließfächer zur Gepäckaufbewahrung an unsere zuständigen Kollegen weitergeben und wir unser Bestes geben, dies zukünftig zu verbessern.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche GrüßeIhr Hotel Pabisa Sofia-Team

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, liebe Michaela!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Hotel Pabisa Sofia verbracht haben, und dass Sie insbesondere mit der vorteilhaften Lage unseres Hotels sowie unserem Frühstücksbuffet so zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche GrüßeIhr Hotel Pabisa Sofia-Team

Dear Loreen, we would like to have more information regarding your rating in order for us to improve :)

Liebe Michaela, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Sollte Ihr Abendessen mal nicht perfekt sein, dürfen Sie unsere Mitarbeiter im Service immer darauf hinweisen und ein neues Gericht verlangen. Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind und würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir Sie beim nächsten Mal wie gewohnt rundum begeistern dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Aubamar Suites & Spa-Team

¡Muchísimas gracias, Silvia! Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo pronto.

Lieber José Luis,vielen Dank für Ihren Besuch im Pabisa Sofia und für Ihre positive Bewertung. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und dass Ihnen insbesondere unser freundlicher Service, sowie die Sauberkeit und vorteilhafte Lage unseres Hotels so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche GrüßeIhr Pabisa Sofia-Team

¡Muchas gracias, Achraf!

Estimado cliente, gracias por su reseña y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas durante este tiempo, pero hubiéramos agradecido una comunicación directa con nuestro personal para ofrecerle una solución. En cualquier caso, esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto.

Thank you for taking the time to rate us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience and we can't wait to have the opportunity to serve you again soon!

Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Danke, dass Sie uns Ihre Bewertung mitgeteilt haben. Wir sind überglücklich, dass Sie eine fantastische Erfahrung gemacht haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Auf Wiedersehen!

Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut! Wir freuen uns, dass Sie eine wunderbare Erfahrung mit uns hatten und hoffen, Sie bald wiederzusehen, damit wir Ihre Erwartungen noch übertreffen können!

We are grateful for your rating and thrilled to know that you had a fantastic experience with us. We can't wait to have you back soon for another enjoyable visit!

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns der Notwendigkeit bewusst sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und zu optimieren. Wir sind derzeit dabei, Verbesserungen durchzuführen und haben Pläne für eine umfassende Renovierung all unserer Einrichtungen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie diese Veränderungen während Ihres Aufenthaltes bei uns persönlich erleben können.

Dear Lisa, we would like to have more information regarding your rating in order to improve :)

Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unsere Priorität ist, dass unsere Kunden ihren Aufenthalt genießen und eine wunderbare Zeit haben, also entschuldigen wir uns, wenn es nicht so war. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns wissen lassen, wo wir uns verbessern können. Wir werden unser Bestes tun, um uns zu verbessern und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, da wir sicher sind, dass es Ihnen gefallen wird!

We appreciate your rating and sincerely hope you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future!

First of all, thank you for visiting us and for leaving your review. We are sorry to hear that we didn't succeed your expectations. Our priority is that our clients enjoy their stay and have a wonderful time, so we apologize if it wasn't like this. We appreciate that you let us know where we can improve. We will do our best to improve and hope you give us another opportunity as we are sure you will enjoy it!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unsere Priorität ist, dass unsere Kunden ihren Aufenthalt genießen und eine wunderbare Zeit haben, also entschuldigen wir uns, wenn es nicht so war. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns wissen lassen, wo wir uns verbessern können. Wir werden unser Bestes tun, um uns zu verbessern und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, da wir sicher sind, dass es Ihnen gefallen wird!

We appreciate your rating and sincerely hope you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen dank, bis bald!

Dear Heinrich, we would love to have more information regarding your rating in order for us to improve. Thank you!

Dear Daniel,Thank you for choosing Hotel Pabisa Sofia for your holidays and for leaving your feedback. We hope you had a wonderful time and that you choose to stay with us again in the future and hopefully get a 5/5!

Dear guest,Thank you for choosing Hotel Pabisa Sofía for your holidays and for leaving your feedback. We would appreciate if you could let us know where we can improve as this will help us for the future!

Dear Lukas, we would like to have more information in order to know how your stay went and regarding your rating for us to improve. Thank you!

Liebe Jeanette, vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.

Dear Carole,Thank you for choosing Hotel Pabisa Sofía for your holidays in Playa de Palma and for sharing your positive feedback. Come back again anytime!

Estimada MªAnunciación, Muchas gracias por escoger Pabisa Sofía para pasar sus vacaciones en la isla y por dejarnos su excelente comentario. ¡Esperamos volver a verle pronto!

¡Muchas gracias por dejarnos su comentario positivo! ¡Hasta la próxima!

Thank you for leaving your positive review. Come back again anytime!

Hallo Thomas! Nichts ist uns wichtiger als die Meinung unserer Gäste. Deshalb möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken. Bis bald!

Lieber Mario, tausend Dank für den Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage gut gefallen hat und dass Sie unser Hotel gerne weiterempfehlen würden. Bis zum nächsten Mal!