Vielen Dank für die gute Bewertung. Kommen Sie gerne wieder!

Vielen Dank für die gute Bewertung. Kommen Sie gerne mal wieder!

Vielen Dank auch für diese sehr gute Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Eine Bewertung, über die wir uns sehr wundern, nicht nur, weil wir für unsere Art City Studios von unseren Gästen ansonsten praktisch nur sehr gute Bewertungen mit 5 Sternen bekommen. Und auch diese Gäste haben sich bei uns während ihres gesamten Aufenthaltes über nichts beschwert. Wenn sie also tatsächlich neben dem Schneidebrett aus Glas ein weiteres vermisst hätten oder für die Mülltrennung neben dem Mülleimer und dem vorhandenen "gelben Sack" für diesen einen zweiten Mülleimer gewünscht hätten (was bislang noch nie der Fall war), dann hätten sie uns bloß anrufen müssen und wir hätten das umgehend im Sinne dieser Gäste geregelt. Wenn wir aber nicht erfahren, was unsere Gäste bewegt, dann können wir auch nicht reagieren. Das gilt insbesondere, wenn etwas tatsächlich nicht in Ordnung sein sollte. Wenn hier die Gäste also von einer "Geruchsbelästigung" sprechen, hätten wir diese natürlich sofort beseitigen lassen - wenn es diese denn tatsächlich gegeben hätte. Aber davon haben wir weder etwas von den direkten Vormietern gehört, noch von den direkten Nachmietern. Und auch uns selbst ist bei der Wohnungsabnahme nach den Gästen nichts aufgefallen, schon gar kein "intensiver Geruch". Die Rohre sind auch alle dicht und enden ganz normal und wie üblich unter der Spüle in der Wand. Besonders merkwürdig aber mutet es an, wenn diese Gäste beklagen, dass die 75m²-Wohnung eine "geringe Größe" gehabt habe und zwei der vier Schlafplätze auf einer Schlafcouch seien. Denn dies ist genau so in der fewo-direkt-Anzeige beschrieben - und genauso wollten es diese Gäste ausdrücklich haben. Im selben Haus vermieten wir auch eine Wohnung mit 3 Schlafzimmern, jeweils mit Doppelbetten, worin alle 6 Personen hätten schlafen können. Aber die Gäste wollten lieber ein paar Euro sparen und haben die Wohnung mit zwei Doppelbetten und der Schlafcouch genommen. Das ist abolut okay - nur sollte man dann fair bleiben und sich nicht darüber beschweren, zumal die große Schlafcouch bisher noch nie als unkomfortabel oder zu klein kritisiert wurde. Und zu guter letzt: wenn - wie hier beklagt - an einem Samstagabend aufgrund einer Feier von anderen Mietern mal ein bißchen Musik zu hören ist, dann ist das sicherlich nichts ungewöhnliches. Wenn es die Gäste tatsächlich über Gebühr gestört haben sollte, dann hätten sie einfach den Mietern über ihnen kurz Bescheid geben müssen und das "Problem" wäre beseitigt gewesen.

Vielen Dank auch für diese sehr gute Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!