Tegalwaru Hotels

"Suasana sangat bagus "

"Gorgeous scenery of nature"

"My stay was very pleasant and the staff were exceptionally friendly and helpful"

"エアコンがとても弱くて、故障していると思ったら、一番強い風に設定すると少し風が出てきてエアコンを使えました。整備が必要かと思います。 スタッフさんたちはみんなフレンドリーで良かったです。"

"今回泊まった部屋は、洗面器の水捌けが悪く溜まったままになり不快だった。またシャワーカーテンはしてるものの、床に飛び散った水が排水溝まで逆行でこれも床に溜まったままだった。以前泊まった部屋は良かったから残念"

"共用エリアが暑い。7時頃からどこかの部屋で工事をしていてうるさい。ルームチャージができないのが面倒くさい。大浴場があるのは嬉しいが、9時で終わるので早い。"

"Ramah anak nyamn"

"Friendly and accommodating staff. Nice view. Weak internet speed."

"部屋にバスタオルバスマットなどのタオル類が一切、用意されていませんでした。 部屋にある電話機は受付につながらないため、フロントがあるロビーまで行き、タオルの用意を依頼しました。 その後、バスタオルは1枚しか用意されませんでした。いつもはバスタオルは2枚用意されています。1枚しか支給されていないのに、チェックアウト後にホテルから、「バスタオルが1枚しかないが、持って帰ったのではないか｝というメッセージが届きました。 自分たちのサービスの落ち度があったのに、お客にそのような言葉を言うのは失礼でとても不愉快になりました。 またポットは壊れていて電源が入らない。その後交換してもらいましたが、その対応も30分以上待たされました。 バスルームは排水溝の匂いがして清潔ではありませんでした。 このホテルは多く利用していましたが、今回はとても残念なサービスでした"

"Good service, clean spacious room. Was a nice stay"

"Kolam renangnya cocok untk anak seperti water park"

"お風呂が良い。日本料理のレストランも雰囲気よく、従業員もフレンドリー。"

"日本語対応のスタッフが居る。"