Indoor pool

Reviews of Aparthotel Sole Bello

3.5 out of 5
Aparthotel Sole Bello
Calle del Mar 1-3, La Mata, Torrevieja, Alicante

Reviews

4.2
Rating 10 - Excellent. 0 out of 17 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 17 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 17 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 17 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 17 reviews" "

5.0/10

Cleanliness

5.6/10

Staff & service

4.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Disappointed , London

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No Air Con!!
Self catering studio not ready on arrival but that turned out to be a blessing as had a couple of nights sleep in substitute hotel. When Sole Belo was 'ready' it wasn't the accommodation booked. Day later transferred to self-catering but that was awful. No air-con and the fans supplied just circulated hot air. Impossible to cook or sleep. Slept on floor as that was the coolest spot by the open balcony but not until 5am. Balcony small and black out drapes hid the tiny balcony that overlooked the next one. Dark, hot, uninspiring room overlooking road. Cut short the 'holiday' and amazed lasted a week. Needs big improvement. Staff nice and they had to work through the heat coping with disgruntled guests.
Stayed 11 nights in Jul 2017

8/10 Good

Mr, Derby. UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location for beach, bars and restaurants.
Great value for money. We had a corner room which may have been more spacious than others and benefited from a sea view (just).
Stayed 5 nights in Jun 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Nära stranden bara en fördel.
Stayed 18 nights in Sep 2018

2/10 Terrible

Pilar, Madrid

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Llegamos y la reserva no estaba.
Llegamos las 2 de la tarde y la recepcionista nos dice que no hay pensión completa y nuestra reserva no está,. Habíamos hecho la reserva y pagado. Con pensión completa y no tienen ni cocina l. Después de más de tres horas nos cambiaron de hotel. Pero el disgusto de empezar así tus vacaciones no se olvida. Además de perder nuestro primer día. No lo recomendaría a nadie
Stayed 5 nights in Jun 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poco recomendable
Ignoro si solo ha sido mala suerte pero no ha sido placentera mi estancia en Sole Bello. Durmiendo en un incomodo sofá-cama con apenas vajilla o tazas, con un servicio de comedor rayando mínimos. El Wifi no se mantiene conectado y hay que iniciarlo constantemente.En fin un pequeño desastre. No volveré y no puedo recomendarlo.
Stayed 3 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Ioana

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Marjukka

Liked: Cleanliness
Menettelee
Askeettinen mutta todella siistiä
Stayed 3 nights in Sep 2017

8/10 Good

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Gonzalo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
No hay aire acondicionado
Stayed 2 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mi experiencia a sido mala, no lo recomiendo a nadie.
Stayed 4 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
It was a nice hotel, close to the beach. The room had a kichen and refridgerator, which was nice. The bathroom was big with a bathtub, and the room had a porch. The only problem was the air condition that didn't work very good and made the room pretty warm.
Stayed 5 nights in Aug 2017

4/10 Poor

José Antonio , Madrid

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy mal
Sin aire acondicionado cuando te lo venden con el. Dicen que lo están arreglando pero no es verdad. Te alquilan ventiladores a 3 € por día cuando deberían dejarlos por cortesía ya que están cobrando un servicio que no dan. Mobiliario escaso en habitaciones, hasta las 15 no te dan la habitación cuando la entrada es desde las 10 (casi 5 horas esperando).
Stayed 11 nights in Jul 2017

2/10 Terrible

Inna, från Åland

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Vi rekommenderar INTE detta hotell till någon
Vår semeter var total förstörd p.g.a. Expedia hade fel information om tillgång av A/C på hotellet. Det finns inte allt någon A/C. Därefter det finns fel information om stränderna. Närmaste strand ligger ca 500 m från hotellet där man kan bada utan risk att slå sig på stenar. I hotellbeskrivningen står att det finns gratis toalettartiklar, men det finns det inte (inte ens en liten tvålbit), utan det finns att köpa i hotellreceptionen. Djupt badkar betyder att vatten rinner på golvet när du duschar för det finns inget duschdraperi. Balkongerna är små och dem flesta har utsikt över andra balkonger (inte så roligt). Expedia har även fel telefonnummer på hotellet på sin sida. Expedia skulle ta bort detta hotell från sin sida för att inte lura andra människor.
Stayed 8 nights in Jul 2017

2/10 Terrible

Magnus , Stockholm

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spanska skojare
Enligt Expedia sida fanns det aircondition på rummet vid bokningnen, vid ankomst fanns det ingen, vi ombedes av hotellet att tala med Expedia om detta, vi tyckte att de kunde fixa en elektriker. Vad man på hotellet gör , är att man utlovar wifi aircondition och annat på rummet, lägenheten, sedan tre veckor senare när man anländer har hotellet meddelat Expedia att man inte har aircondition, Expedia meddelar då inte detta till oss som bokat, (man jobbar ju på provision, högre omsättning mer cash ) Så där står vi då i receptionen, gäster som bokat från olika länder och har samma klagomål. Dock hade hotellet ordnat med fläktar som man tog 3 euro i dagshyra för. Expedia försökte ringa till hotellet och få det verifierat att det inte fanns aircondition, men hotellet lyfte inte telefonen. Elkostnad i Spanien för aircondtion ligger på 6000 kronor i månaden för en liten lägenhet. Så om man har 50 lägenheter att hyra ut och slår av aircondition spar man ju 300000 på en månad. Ägaren till hotellet satt i svalkande bris på Mallorca enligt uppgift. Nu återstår att se om Expedia skickar tillbaks pengarna till oss.
Stayed 6 nights in Jul 2017

6/10 Okay

jose, Spain

Liked: Staff & service
Ok hotel
Very dissapointing facilities, lack of amenities and service to guests.
Stayed 7 nights in Jun 2017

2/10 Terrible

Mikael, Stockholm

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ni måste ta bort detta hotell från er sida så att inte fler råkar ut för det jag gjorde. Det är ett råtthål som inte ens förtjänar en stjärna.
Stayed 3 nights in Jun 2017

2/10 Terrible

Sandra, Paris

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A fuir !
Pas de chambre disponible à notre arrivée. Nos avons été envoyés dans un autre hôtel à 18km de là, qui n'était pas au courant. Nous avons eu la chambre le lendemain, plutôt grande avec une terrasse mais donnant sur la terrasse et l'appartement d'en face, aucune intimité,d'autant plus qu'il fallait dormir la fenêtre ouverte car la clim était en panne, sans solution de rechange. Le lit avait 2 matelas à ressort déplorables ! Dans la cuisine, très peu de vaisselle disponible. Nous sommes partis avant la fin de notre séjour déjà payé ! Honteux !
Stayed 6 nights in Jun 2017