En realidad la publicación es correcta yo siempre ofrezco a los huéspedes una bebida jugo o gaseosa o agua fría a los huéspedes cuando llegan. No está permitido fumar dentro sólo afuera es verdad eso sí. El problema en este caso es que la huésped quería l privacidad de un Hotel y en el puntaje no valora que pago 30 usd por una habitación de 45 usd. No es coherente decir que la atención fue 10 y poner 6. Si quería una habitación de 70 dólares diarios hay otras opciones no una mala valoración de 6 cuando nosotros somos 10. No es nuestra culpa si quieres estar solo en una Posada con baño compartido. No se ajusta el comentario a la calificación. Muy incoerente todo. Honestamente injusto para mí. Laura.