Front of property – evening/night
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Reviews of Castle Inn

3.5 out of 5
Castle Inn
3 Townhall Street, Newtownstewart, Strabane, Northern Ireland

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 6 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

2.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Martín

Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

Richard

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
There was no stay. They have no letting rooms. Expedia should have known this!
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

wali

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Staff & service
Absolutely terrific night at the Castle. Could not have been made feel any more welcome. Breakfasy was really lovely but please repaint room no 6 as it reeks of stale smoke.
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Steve

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Arnaque ?
Essayé d'entrer en contact avec l'hôtel pour avoir des informations sur le check-in, impossible de rejoindre le numéro. Hotels.com nous répond avec l'insignifiant Virtuel...Finalement, arrive a l'hôtel à 14h00 le jour du check-in et problème supposément de plomberie. Hotels.com devrait être au courant depuis quelques jours...Ah bon! Appelle Hotels.com/Expedia et le préposé me dit que le problème sera réglé facilement. Je n'ai qu'à prendre un autre hôtel de la région et on me paiera la différence ainsi que les frais de transport. J'ai réservé le moins cher disponible sur Hotels.com et j'attends toujours le dédommagement promis 22 jours plus tard. C'est plaisant d'être client Gold et d'avoir la garantie...Je vois que le même problème s'est produit en février, pas rassurant...moins confiance en Hotels.com.
Stayed 7 nights in Apr 2023