La Altagracia Golf Holidays

Check in was a extreme wait. Very well kept grounds. Clean comfortable room, but a bit to high of temperature and could not set it lower. Staff did not seem happy to work there. Restaurant staff was terrible in all places with exception of Raphael in Bluemoon. FOOD WAS THE BIGGEST DISSAPOINTMENT. Drinks were almost equally bad. Exception was piano bar. Was also told to call zero and someone would be up in a few minutes to get our bags at checkout. We asked three times and were assured. 45 minutes wait. We will never be back.

Everything was good The only thing they need to do more night show And pool party but other than that was good I will go back

Suleica was my butler great experience

Great stay and plenty to do around resort also great staff

The service here really is amazing. All the staff is super accommodating and always willing to help. Juan was our concierge since we had the club access. He was great! There's always something to do, great food, a wide variety of pools.

Bueno en General. La transportación de carritos dentro del hotel no es muy eficiente, ya que el hotel es grande y para desplazarse hay que esperar a que pasen a llevarte. Es necesario planificarse para no llegar tarde a las reservaciones. Los carros no están claramente identificados.El cuarto limpio y con el equipo estándar de hotel, aunque el aire acondicionado no enfría muy bien y la mini-nevera, tampoco. Los empleados fueron amables y respetuosos. La calidad de la comida en el buffet es buena, pero los restaurantes especializados ofrecen una calidad regular, bastante básica y la espera en ocasiones fue larga. El entretenimiento y los shows, aunque sencillos, son buenos y los bailarines son talentosos!! El ambiente muy pasivo para nuestro gusto. La playa no sirve, demasiado sargazo. Nuestros dos adolescentes no tenían muchas alternativas, aparte de la piscina, por lo que se aburrieron con facilidad. La zona exterior del hotel estaba sucia debido a la gran cantidad de construcciones en las áreas circundantes. Realmente es mejor quedarse dentro del hotel, y si se sale, que sea para algún tour, fuimos a los Buggies. Son agresivos en la oferta de los planes Privilege de la cadena hotelera; no son claros cuando te invitan asistir a una orientación de 1 hora que en realidad es para vender un plan exclusivo y bastante costoso. Los vendedores son hábiles y manejan la situación para que se te dificulte rechazar la oferta.Todo estuvo bien, pero optaremos por opción en el futuro.

Suleica was my butler great experience

We spent our 1st Anniversary there and it was the best