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Reviews of B&B Hotel Köln-City

B&B Hotel Köln-City
Oskar-Jäger-Straße 115, Cologne

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 45 out of 104 reviews" "
Rating 8 - Good. 42 out of 104 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 104 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 104 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 104 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Heather

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was perfect and exactly what I needed, nothing fancy but very clean, very friendly staff, nice peaceful view nice big window, perfect room for a work trip.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from B&B Team Reception on 7 Apr 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards, B&B Team !

2/10 Terrible

Madhuran

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
We went into the bathroom and there was a horrible smell from the shower. It hadn’t been cleaned properly and there was hair in the drain. We were barely able to use the bathroom because of the smell was nauseating. DO NOT RECOMMEND
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Gabriele E

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Minrong

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
no problems, just small rooms

10/10 Excellent

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Lisa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff were always friendly and helpful, everything looked brand new and kept well. We were in a family room with bunk beds, the beds were comfortable and I loved the bunk. Rooms had A/C and a small table, comfortable bedding. The lobby was a nice place to hang out in the evenings. Rooms were quiet, couldn’t hear other guests. There is a bakery/coffee shop and small market store a short walk away, lots of transit near by.
Stayed 9 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Kaylene

Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Staff & service
Large contingent booked most of hotel but then they were not happy when we mingled in the common areas. Kept dining room closed after breakfast and then got angry when people gathered in lounge areas. People forced to eat in rooms and then staff got angry they ate in rooms. Some staff were great but others very grumpy and unhelpful.
Stayed 6 nights in Jul 2023

8/10 Good

Lutz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, quiet and comfortable place for spending your night after an exhausting working day. Good price / performance ratio.
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Tobias

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

carine

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Tyler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Enjoyable stay!
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Julia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
the beds were not of standard size. Instead, they resembled toddler/junior beds with miniature duvets. This aspect of the accommodation was truly disheartening. 200 euro per night for that!!! As an adult traveler, I expected a more comfortable and spacious sleeping arrangement. It felt quite cramped and inadequate for a good night's rest. I found it difficult to get comfortable, and the small duvets provided little coverage, leaving me feeling exposed and chilly throughout the night.
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Esther

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 8 nights in May 2023

8/10 Good

Rob

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice enough for 1 night. Small room but worked well enough
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Elena

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Parkplätze ausreichend verfügbar und sind groß genug zum einfachen einparken. Der Checkin ging auch schnell. In der Bestätigung steht der Checkin wäre bereits ab 14 Uhr möglich - laut Hotel erst ab 15 Uhr. Für einen früheren Checkin muss man bezahlen, die Dame an der Rezeption war aber so nett und berechnete uns einen geringeren Preis für den früheren Checkin. Wir hatten ein Familienzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder. War sauber und groß genug für 1 oder 2 Nächte. Fußläufig ist auch eine Bushaltestelle zu erreichen.
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Hhb

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nskskskksksk
Stayed 1 night in May 2024
Response from B&B Team Reception on 5 May 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,B&B Team

8/10 Good

Dilara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from B&B Team Reception on 5 May 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,B&B Team

8/10 Good

Marjolein

Travelled with family
Heel kort hier verbleven als tussenstop voor vlucht vanuit Keulen. Prima voor dit doel! Kleine kamer voor vier personen maar bewust gekozen voor goed betaalbaar en ‘dus’ niet perfect. Vanuit locatie snel met OV in binnenstad.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from B&B Team Reception on 5 May 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,B&B team

10/10 Excellent

Dimitri, Nürnberg

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from B&B Team Reception on 5 May 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,B&B Team

8/10 Good

Detlef

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Im Rahmen einer Städtetour bin ich auf diese Hotel gestoßen. Das Hotel ist gut gelegen, zu Fuß waren es nur wenige Minuten zu den öffentlichen Verkehrsmittel. Alles war gut zu erreichen. Das Zimmer war gut und sauber. Leider gab es zu wenig Ablagemöglichkeiten für das Gepäck. Ansonsten haben wir und wohl gefüllt. Gerne wieder.
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from B&B Team Reception on 21 Apr 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,B&B Team

8/10 Good

Fatih

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Frühstück war sehr gut und vielfältig Zimmer etwas klein für 4 Personen. Zimmern sehr sauber und modern.
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from B&B Team on 7 Apr 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,B&B Team

10/10 Excellent

Luisa

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from B&B Team Reception on 21 Apr 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,B&B Team

6/10 Okay

KENSUKE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
綺麗で朝食もしっかり取れるホテルです。 立地が市街から離れていることと、ランドリーが無いのが残念な点です。
Stayed 5 nights in Mar 2024
Response from B&B Team Reception on 7 Apr 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards, B&B Team

8/10 Good

Erdal

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Dem Personal fehlte das lächelnde Gesicht. Bezahlung des Hotelparkplatzes. Gekochte Eier zum Frühstück waren sehr schlecht
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from B&B Team Reception on 7 Apr 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,B&B Team

10/10 Excellent

nadia

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from B&B Team on 7 Apr 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,B&B Team

8/10 Good

Katrin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super und reibungsloser Aufenthalt, gerne wieder.
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Markus

Business traveller
Disliked: Staff & service
Extrem Kundenunfreundlich und unkommunikativ
Ein absolut mangelhafter Service! Wir konnten durch den Bahnstreik kurzfristig nicht unsere Zimmer wahrnehmen und wollten diese umbuchen. War uns UND Hotels.com nicht möglich eine Antwort innerhalb von 3 Tagen vor dem Buchungsdatum zu bekommen. Wurde dann einfach mit der Stornorate von 90% abgebucht ohne Stellungnahme. Empfinde ich als extrem Kundenunfreundlich!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Katrin, Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren 12 Nächte im B&B Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Alles ist sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Das Personal ob an der Rezeption, am Frühstücksbuffet oder das Reinigunspersonal, alle sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Der Aufenthalt dort war rundum positiv und sehr angenehm. Definitiv eine Weiterempfehlung! K.Schlaghecken
Stayed 12 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Groot gebouw, centraal gelegen. Duurde wat lang met incheckende mensen voor ons, no biggie. Kamer was knus met ons gezin van 4 met stapelbed, kinderen vonden het geweldig. Ook konden zij zelf vanaf het ontbijt naar de kamer om te plassen, mn dochter had de code namelijk onthouden (ze gebruiken geen pasjes) Parkeren is 10 euro per dag
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Gülsah

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Arnes

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Nadja

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Myrna Stals

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Ismail Safa

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Fatma

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Merkeze 2 aracla ulaşım, onun dışında herşey iyi
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Gian Colombo

Business traveller
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne immer wieder
Sauber, super, lecker, entspannend und die Betten ein Traum.
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Philipp

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Lisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
👍
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Room and breakfast were really good
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Yannick

Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Juan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La pieza no tenia armario o cajonera para dejar la ropa, eso lo deben mejorar.
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

CHRISTELLE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien.
Hôtel très recent, très propre, et à la décoration contemporaine. Chambres et salles de bain très confortables. Petit déjeuner varié. Station de tram à 3 min à pied. Seul petit bemol, un peu loin du centre.
Stayed 2 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Mehmet

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Nico

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room was clean. But the airco didn't work, the room was quite warm and the wi-fi didnt work quite well either. At check-in instead of parking costs, the room costs were paid (again) because a mistake at the desk. Can happen, but overal it was a poor experience.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Tanja

Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Margret und Richard

Travelled with family
Lage wegen Party in der Nähe gut, Zimmer winzig, Bad winzig, Frühstücksraum überfüllt ungemütlich Kantinenathmodphäre

8/10 Good

Corinna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
😀
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023