Terrace/patio

Reviews of Pierre & Vacances Almería Roquetas de Mar

2 out of 5
Pierre & Vacances Almería Roquetas de Mar
Avenida de Cadiz, 22-24, Roquetas de Mar, Almeria

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 26 out of 71 reviews" "
Rating 8 - Good. 30 out of 71 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 71 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 71 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 71 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Celia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
We liked the freshness and cleanliness of the property. Need a kettle in the kitchen. Didn't like the box telling us we HAD to clean our kitchen in departure. We didn't like the pressure the reception staff were put under when checking in and out guests. Ridiculous to expect 2 people or even one on check out to do all the paperwork, it should be automated like Premier Inn. People were getting annoyed and rude which could be avoided. We waited 35 mins to check in and 25 to check out and that was quick.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Abel García, General Manager on 10 Jul 2023
Dear Celia,Thank you for taking the time to share your review about your recent stay at Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.Our team works hard to maintain a high standard of cleanliness for our guests' comfort and we’re pleased to hear this met your expectations.We have noted your concerns regarding the check-in and check-out process. We are constantly working on improving our services and will take your feedback into consideration for future improvements.Regarding the kitchen, we appreciate your suggestion for a kettle and will consider this for future improvements. As for the cleaning reminder, it is simply a standard procedure and we’re sorry for any inconvenience it may have caused.We hope you will give us another chance to provide you with a better experience in the future. Kind regards,Abel García, General Manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The appartment was clean, modern and spacious. The pool area was well maintained and we always got a sunbed when we wanted one. The pool wasn't massive but was big enough. Every appartment has a large balcony which we used every night. Reception staff were helpful. We borrowed a kettle (toasters and irons also available) as the rooms do not have one - no problems.
Stayed 7 nights in Aug 2019
Response from Management on 5 Sept 2019
Dear customer, Thank you for taking some minutes to leave as your review. We are happy that our service reached your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you again soon. Yours sincerely,

10/10 Excellent

Darren

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good
We were really pleasantly surprised at how good the apartment was. For the price we didn’t expect anything as nice. It’s spacious and quiet and we had a pool view. Very impressed.
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Leanne, Liverpool

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Appartment
We had a good stay here really modern and clean. No bar and a good walk to the supermarket.
Stayed 3 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Handy flat for city centre sight seeing.
Problems with getting in as we had to wait an hour for access. But once in flat and location good.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relaxing Holiday near beach
Had three weeks there , staff on reception helpfull &frendly , cleen and tydy apt , altho had a bit ov troble with hot water to shower sometimes , and occasionly had to relight gas water heater due to wind blowing pilot out . Pool was well maintaind , would reccend it to a friend for a relaxing stay,

10/10 Excellent

Karen maund, spain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fantastic place to stay. Staff best ever
My husband is disabled and the staff could not have been more helpful. They put us in a ground floor property, close to their swimming pool. Had problem with the hob but other than that fantastic property. It is a way from the town but with a car, no problem with parking. Will be going regularly.

8/10 Good

Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Abel García, General Manager on 11 Oct 2023
Apreciada huésped, Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos,Abel García, General Manager

4/10 Poor

Raul

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Abel García, General Manager on 11 Oct 2023
Dear Raul,Thank you for sharing your opinion after your recent stay at Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.We are very sorry your experience wasn't completely satisfying and ask you to please accept our apologies. We would appreciate receiving more detailed information so that we can address any shortcomings.We hope that you will give us the opportunity to provide you with a more enjoyable experience in the future.Kind regards,Abel García, General Manager

10/10 Excellent

MARIA GUADALUPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo estupendo.la zona . aparcamiento.el hotel
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Abel García, General Manager on 25 Sept 2023
Estimada Maria Guadalupe, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y el aparcamiento en nuestras instalaciones. Agradecemos sus amables palabras sobre la comodidad y limpieza de nuestro apartamento.Lamentamos si hubo algún inconveniente durante su estancia. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y agradecemos sus comentarios.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un cordial saludo,Abel García, General Manager

8/10 Good

Mayte

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
It was great for a few family days, close to the beach, quiet, perfect for some relaxing days.
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Abel García, General Manager on 22 Aug 2023
Dear Mayte,We would like to thank you for your feedback about your experience at Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.We are happy that you enjoyed your stay with us.Your positive feedback acts as motivation for our team to keep providing great service.Best regards,Abel García, General Manager

10/10 Excellent

Ana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
El entorno es muy bonito.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Abel García, General Manager on 31 Jul 2023
Estimada Ana,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Un cordial saludo,Abel García, General Manager

8/10 Good

Laila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena experiencia
Los apartamentos son cómodos y limpios. La ubicación es muy buena, pues andando se llega a la playa.
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Abel García, General Manager on 4 Jul 2023
Estimada Laila,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.Es muy grato recibir la excelente valoración que le ha otorgado a su experiencia con nosotros. La satisfacción de los huéspedes es nuestro principal objetivo, gracias por elegirnos.Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos,Abel García, General Manager

10/10 Excellent

Juan A.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo muy bien ,sitio agradable y para pasar una buena temporada , volveremos
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Maria Flores, General Manager on 5 Jun 2023
Estimado Juan,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que nuestra ubicación resultó conveniente para su visita a Roquetas de Mar . Nuestro personal trabaja arduamente para ofrecer un servicio excelente y es muy gratificante saber que se lleva una buena impresión en este aspecto.Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Un saludo cordial,Maria Flores, General Manager

10/10 Excellent

Asma

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Maria Flores, General Manager on 11 Jul 2022
Dear Asma, We are grateful for this maximum rating of your recent stay. We are glad we were able to meet all your requirements Thank you again. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Maria Flores, General Manager

10/10 Excellent

Angel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Maria Flores, Directora general on 27 Sept 2022
Estimado Angel,Muchísimas gracias por su valoración muy positiva.Recibimos con satisfacción su testimonio.De nuevo muchas gracias.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Maria Flores, Directora general

10/10 Excellent

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El apartamento de lujo perfecto muy amplio bonito limpio lo que tiene de malo el complejo es la distancia que hay desde el apartamento hasta la orilla del mar y el que no haya cerca ningún supermercado ni bares ni restaurantes ahí caminar unos cuantos metros
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Maria Flores, Directora general on 29 Jun 2022
Estimado Juan, Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar. Es muy amable en mencionar positivamente el confort y la tranquilidad de su apartamento y nos alegra que haya contribuido a una estancia agradable. Le agradecemos por destacar las generosas dimensiones del apartamento para la mayor comodidad de quienes nos visitan y su completa equipación. En cuanto a nuestra ubicación, esta se encuentra detallada en el portal en el que ha realizado su reserva, todo con la intención de que nuestros clientes puedan ajustar su viajes a sus preferencias. Sentimos que no encajara en su plan de viaje. Nos despedimos felices de saber que en Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar encontró mucha comodidad y que su experiencia global ha sido muy positiva. Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo. Maria Flores, Directora general

10/10 Excellent

A.F.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Oct 2021
Response from Recepción on 15 Nov 2021
Dear customer, Thank you for taking the time to leave us your comments. We appreciate that you liked it and we hope to receive you very soon at our residence. Sincerely,

8/10 Good

Encarnación

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Vacaciones en familia
Han sido unos días inolvidables en familia, hemos disfrutado mucho, el sitio muy tranquilo y muy confortable. los apartamentos muy bien, era lo que íbamos buscando
Stayed 9 nights in Aug 2021
Response from Recepción on 22 Sept 2021
Estimado cliente, Gracias por tomar el tiempo de dejarnos sus comentarios. Agradecemos que le haya gustado y esperamos poder recibirles muy pronto en nuestra residencia. Atentamente, La Dirección

4/10 Poor

Albert

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Justito
En realidad no és un hotel, obligant a dejsr 200 e..el parking interior és de pago,en exterior suficients,l'as toallas...en 4 dias ningun cambio,no tienes servicio de cocina ,piscina justita.
Stayed 4 nights in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 9 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

David Max

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lo que esperaba, funcional y bien ubicado
Apartamentos funcionales muy bien ubicados, buena atención en recepción Terraza grande.
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Recepción on 13 Aug 2021
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos sus comentarios. Agradecemos que le haya gustado y esperamos poder recibirles muy pronto en nuestra residencia. Atentamente,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bastante bien pero...
El complejo bastante bien y tranquilo, apartamento amplio y sobre todo limpio. Cerca de la playa. No me gustó que si quieres algo adicional como sábanas, toallas, cuna... Tienes que pagar. Tanto sábanas como toallas las cambian pasadas 1 semana de estancia. Faltan pequeños electrodomésticos como hervidor, tostadora etc que hay que ir a pedir a la recepción. La recepción nunca coge el teléfono. Los colchones ya necesitan un cambio, el de el sofá cama tenía un muelle que se te clavaba en las costillas. Conclusión, bastante bien en general pero hay detalles que harían una estancia mucho más agradable.
Stayed 6 nights in Jul 2021
Response from Recepción on 13 Aug 2021
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos sus comentarios. Agradecemos que le haya gustado y esperamos poder recibirles muy pronto en nuestra residencia. Atentamente,

10/10 Excellent

Vicky

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El apartamento estaba limpio y todo muy nuevo y cuidado. Nada de ruidos por la noche. La piscina genial con agua salada y sin cloro. Las vistas son impresionantes a la playa y el paseo marítimo. Mucho aparcamiento ya que son avenidas amplias. Nos ha encantado la estancia. Puedes acceder a su aparcamiento para cargar las maletas y bolsos. Volveremos.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Recepción on 13 Aug 2021
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos sus comentarios. Agradecemos que le haya gustado y esperamos poder recibirles muy pronto en nuestra residencia. Atentamente,

8/10 Good

Sergio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Recepción on 25 Jun 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Good

Manel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena relación calidad precio
Todo correcto, relación calidad precio buena
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Recepción on 25 Jun 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Good

Antonio

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Recepción on 25 Jun 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Maria Jose Caballero

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Recepción on 21 Sept 2020
Estimado cliente, Gracias por tomar el tiempo de dejarnos sus comentarios. Agradecemos que le haya gustado y esperamos poder recibirles muy pronto en nuestra residencia. Atentamente

10/10 Excellent

Laura

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was perfect. We had bad luck with the neighbours, really noisy and un respect, but still was really nice and comfy
Stayed 5 nights in Aug 2020
Response from Recepción on 15 Sept 2020
Estimado cliente, Gracias por tomar el tiempo de dejarnos sus comentarios. Agradecemos que le haya gustado y esperamos poder recibirles muy pronto en nuestra residencia. Atentamente

10/10 Excellent

Sonia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amplio y cerca de la playa
Apartamento amplio y limpio, puede faltar algun instumento de cocina pero nada imprescindible. Las habitaciones grandes. Terraza Con vistas preciosas. Pasamos una semana y repetiremos sin duda!
Stayed 7 nights in Aug 2020
Response from Recepción on 15 Sept 2020
Estimado cliente, Gracias por tomar el tiempo de dejarnos sus comentarios. Agradecemos que le haya gustado y esperamos poder recibirles muy pronto en nuestra residencia. Atentamente

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Me gustó todo, la piscina muy bien,el aire acondicionado muy bien, la señal wifi quizás un poco lenta,pero bien...aparcamiento en la puerta...muy recomendable.
Stayed 9 nights in Aug 2019
Response from La Dirección on 11 Sept 2019
Estimado cliente, Gracias por tomar el tiempo de dejarnos sus comentarios. Agradecemos que le haya gustado y esperamos poder recibirles muy pronto en nuestra residencia. Atentamente,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
posizione tranquilla e moilto silenziosa, un lato della struttura affacciata su un campo da golf, piscina un po troppo piccola
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from La direzione on 14 Aug 2019
Gentile cliente, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci i tuoi commenti. Apprezziamo che ti sia piaciuto e speriamo di riceverti molto presto nella nostra residenza. Cordiali saluti, La direzione

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La piscina esta muy bien cuidada, amplio horario de 10:00 a 20:00, sin cerrar al mediodía. Es una zona muy tranquila y se descansa muy bien. El apartamento es muy amplio. Contaba con dos baños, con lo que usábamos uno de ellos para ducharnos tras llegar de la playa y el otro de la habitación se mantenía limpio de arena.
Stayed 4 nights in Jun 2019
Response from La Dirección on 28 Jul 2019
Estimado cliente, Nos alegramos que su estancia en nuestra residencia haya sido de su agrado. Agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su comentario y esperamos poder recibirle de nuevo próximamente. Atentamente, La Dirección

8/10 Good

MANUEL

Disliked: Cleanliness
Tranquilidad.
Cómodos apartamentos en un entorno tranquilo, si vas de negocios o por placer, descansarás por las noches, un poco retirado de la zona de ocio.
Stayed 3 nights in Sep 2018

6/10 Okay

vanessa, Pamplona

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Apartamentos grandes cerca de la playa
El apartamento era muy grande con terraza, cerca de la playa y bares. Pero necesitan una puesta a punto la cocina anticuada poca decoración y no estaban muy limpios. En los 6 días que estuvimos no cambian ni toallas ni sábanas ni limpian.
Stayed 6 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Paz y relax
Relajarte y tranquilo aunque mejoraría un poco la limpieza
Stayed 7 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

gregorio, Madrid

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es una pasada !!
Es la segunda vez que vamos a pierre y Vacances Roquetas de Mar y nos a gustado más aún que la primera vez, los apartamentos grandísimos, nos alojamos en un bajo y que patio tan grande que Tranquilidad la piscina súper bien el agua una pasada!!! La recepción siempre igual de amables, en resumen que volveremos muchas más veces !!! Muchas gracias por ser así de amables !!!!
Stayed 8 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apartamento amplio en un lugar muy tranquilo, nos encantó mucho, el año que viene volveremos :)
Stayed 6 nights in Jun 2018

8/10 Good

Anna Lise

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
wi-fi forbindelse langsom. Selve lokalområdet er endnu ikke helt udbygget og kan virke lidt misligholdt.
Stayed 10 nights in Jun 2018

10/10 Excellent

Basilio javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
la habitación espaciosa con vistas muy bonitas al mar y piscina. un sitio muy tranquilo para relajarse.
Stayed 2 nights in Jun 2018

10/10 Excellent

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

António

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2017

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Praktiskt lägenhetshotell
Enkelt lägenhetshotell för de som vill klara det mesta på egen hand. Fräscha lägenheter och område. Tråkig närmiljö för de som vill se mer av naturen och minnesvärda stränder.
Stayed 13 nights in Jun 2017

6/10 Okay

Florentino

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Son apartamentos amplios,y bien situados.Son muy tranquilos y se descansa bien.Lo peor la limpieza y el agua caliente de las duchas,tarda mucho en regularse.
Stayed 6 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Ruben, GR

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Todo se puede mejorar.
La estancia en general a estado bien pero quizás falte algo de Informacion del personal a los clientes, y destacar también que la limpieza deja qué desear y se lo comuniqué al llegar pero no hicieron nada, espero si vuelvo se halla mejorado esos detalles.
Stayed 5 nights in Jul 2017

8/10 Good

Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2017

4/10 Poor

Maria José

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
DEFRAUDADA
Es un complejo vacacional muy bonito. Es una pena lo poco que se esmeran en la limpieza. Para empezar, tuve que que lavar por lo menos la vajilla, cristaleria y cubiertos que ibamos a utilizar, mas sucios no podian estar, y cuando digo sucios es metidos los vasos en el armario sin fregar. Las normas de la casa son dejar la cocina recogida, que lo veo en parte muy bien, pero no solo recogida es fregado el menaje de cocina. No metido en los armarios sin fregar. El sofá estaba de polvo y pelusilla hasta la bandera, ni me senté en el, con eso lo digo todo. Hemos estado en Junio, temporada baja, pues bien, la piscina abre a las 10:30 A.M. Pues como vaya uno después de las 11, va listo si quiere coger tumpona. Eso fue en Junio, yo no quiero ni pensar en Agosto. Para ese complejo tan grande y a su vez bonito, es una pena las pocas tumbonas, la piscina tan pequeñisima y la falta de limpieza. Es una pena la gente lo poco cuidadosa que es. Y una pena también que un completo tan bonito esté tampoco cuidado.
Stayed 2 nights in Jun 2017

10/10 Excellent

Maria de Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfecto para familias
Por desgracia muy corta pero como siempre excepcional