Italian cuisine
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Reviews of ibis Paris Porte De Bercy

3 out of 5
ibis Paris Porte De Bercy
2 Place De L Europe, Charenton-le-Pont, Val-de-Marne

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 22 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 22 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 22 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 22 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 22 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Myat

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Andrew

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

ALEKSANDER

Liked: Cleanliness, staff & service
Staff were lovely. However, the rooms don’t include a kettle which can be annoying for some. Also, our room at the beginning did not have hot water although a member of staff fixed it straight away
Stayed 5 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Celestine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un hébergement situé dans un environnement calme et avec des transports à proximité notamment le bus qui permet de rejoindre de nombreuses stations de métro. La chambre était propre, agréable pour 3 nuits. Le personnel est au top. Je recommande cet établissement.
Stayed 3 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Garnier

Business traveller
Passable
Lavé à l'eau froide parce que le système de chauffage était en panne et personne ne nous a prévenu. Lorsque j'ai interpellé la réceptionniste elle m'a juste dit que c'était comme ca et qu'il fallait faire avec.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Daniel

Business traveller
Liked: Cleanliness
bruyant, et la moquette dans la chambre a revoir car très endommagé
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Thierry

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

laurent, Cardet

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La chambre était suffisamment grande et propre. Le couloir et la fenêtre sont bien isolés. La literie est confortable. Le personnel est accueillant et agréable.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Fabienne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Marco

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Lars

Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

Stéphane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

GUILLAUME

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Très bof....
Le quartier est assez glauque.. et l'hôtel pas très propre et peu confortable. Les chambres sont petites, avec une minuscule fenêtre et en plus pas très propres. Pour 170 euros la nuit, c'est très cher... Le personnel est agréable.
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

MATTHIEU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres satisfait
Excellent séjour dans cet hotel ou je suis descendu a plusieurs reprises. L hotel ibis se trouve au 4ieme etage et des travaux de rénovation on ete entreprit. J ai eu une chambre rénovée et rien a redire. Propre, moderne et bien insonorisée. Pratique pour aller a l Accor Arena.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Leyla, Service commercial on 4 May 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Cynthia

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Zufriedenstellend
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Leyla, Service commercial on 24 Apr 2023
Dear CYNTHIA,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Paris Porte de Bercy. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 Good

Bernard

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
j'ai bénéficié d'une chambre dans l'aile de l'hôtel qui a ete réhabilité ; donc tout neuf ; agréable dommage que le restaurant soit fermé le samedi
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Leyla, Service commercial on 20 Apr 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Paris Porte de Bercy.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Bien sûr, nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques et pour vous tenir informé notre restaurant très prochainement sera ouvert tout les jours de la semaine avec une nouvelle carte été fait maison! Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée.

4/10 Poor

Noemie

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Leyla, Service commercial on 12 Apr 2023
Bonjour Noémie,Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à toutes vos demandes.Pouvez-vous, cependant, nous en dire plus sur votre mécontentement concernant votre séjour parmi nous? En espérant vous revoir très vite, nous vous souhaitons une belle journée.