Dominican Republic Cheap Holidays

Antes de llegar al hotel el mayordomo Ismael, me escribe por si necesita algo y que estaba disposición de nuestra reservación, le pedí que necesitan un pastel personal para una de las personas que viajaba en la reserva y me dijo me dejaría en pastel en el cuarto cortesía del hotel por su cumpleaños, eso fue domingo y mi es haría era has lunes. Le volví a preguntar por la tarde casi noche y jamás me contestó… Lo demás servicios fueron buenos

I love it a few thing ti inprove but ok

Very old, noisy and not cooling a/c, it needs to be modernized. The staff are great and very helpful.

Servicio de excelencia!

The best hotel in Santo Domingo

Bueno en General. La transportación de carritos dentro del hotel no es muy eficiente, ya que el hotel es grande y para desplazarse hay que esperar a que pasen a llevarte. Es necesario planificarse para no llegar tarde a las reservaciones. Los carros no están claramente identificados.El cuarto limpio y con el equipo estándar de hotel, aunque el aire acondicionado no enfría muy bien y la mini-nevera, tampoco. Los empleados fueron amables y respetuosos. La calidad de la comida en el buffet es buena, pero los restaurantes especializados ofrecen una calidad regular, bastante básica y la espera en ocasiones fue larga. El entretenimiento y los shows, aunque sencillos, son buenos y los bailarines son talentosos!! El ambiente muy pasivo para nuestro gusto. La playa no sirve, demasiado sargazo. Nuestros dos adolescentes no tenían muchas alternativas, aparte de la piscina, por lo que se aburrieron con facilidad. La zona exterior del hotel estaba sucia debido a la gran cantidad de construcciones en las áreas circundantes. Realmente es mejor quedarse dentro del hotel, y si se sale, que sea para algún tour, fuimos a los Buggies. Son agresivos en la oferta de los planes Privilege de la cadena hotelera; no son claros cuando te invitan asistir a una orientación de 1 hora que en realidad es para vender un plan exclusivo y bastante costoso. Los vendedores son hábiles y manejan la situación para que se te dificulte rechazar la oferta.Todo estuvo bien, pero optaremos por opción en el futuro.

the hotel was beautiful, the beach was a disappointment a lot of sargassum they didn't clean it up. the servers were great, very kind and helpful very welcoming.the Italian restaurant la tagahlita was very good food as well as fogo the Brazilian restaurant, and the tao the Japanese restaurant as well but you need to do reservations ahead of time. but unfortunately they don't have great communication with other services. I requested laundry service and the amount wasn't disclosed clearly on what currency it was charged and they took over 3 days to give the amount do and it was on dollars which my bill came very extremely high.

I love this hotel sometimes outside could get noisy if you get the balcony rooms and the beds are lil too firm for my taste but I love the location experience and how the staff took care of me thank you very much…

Very old, noisy and not cooling a/c, it needs to be modernized. The staff are great and very helpful.

Everything was perfect